WebSite X5Help Center

 
Werner Nyffeler
Werner Nyffeler
User

Audioproblem dringend  de

Autor: Werner Nyffeler
Visitado 1421, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Hallo Glaudio von der Incomedia

Windows 8 Websitex5 10.0.4.28

Das Audioproblem besteht weiterhin. Ich habe alles versucht; aber es geht nicht. Adobe Flash Player Version 11.7.700.169 ist installiert. Das kann man kontrollieren im Fensterhttp://helpx.adobe.com/de/flash-player/kb/find-version-flash-player.htmlAuch Google Chrom Version 26.0.1410.64 ist installiert. IE ist Version 10.0.9200.16540. Der Microsoft Support sagt mir: dass im Windows 8 alles dabei ist. Es braucht kein zusätzliches Programm dazu. Ich glaube, dass es am Programm websitex5 liegt. Es stürzt auch ab, wenn man das verfügbare Objekt  im Tool Video und Audio klickt.

Haben die Programmierer von Incomedia Windows 8? Um dies überhaupt zu kontrollieren??? Ist die Funktion von Audio gewährleistet?

 MFG Werner

Publicado em
7 RESPOSTAS
Werner Nyffeler
Werner Nyffeler
User
Autor

Ich sende ihnen die Seite wo der Fehler auftritt und die Links nicht funktionieren MFG Werner

Ler mais
Publicado em de Werner Nyffeler
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Die Datei die Sie eingefügt haben ist eine MIDI Datei und um diese abzuspielen muss der entprechene Plugin installiert sein. Da wir, wegen den Lizenzen die Plugin nicht mit dem Programm gebwen können, wenn diese nicht vorhanden sind auf den Computer dann müssen diese Installiert werden.

Bitte versuchen Sie in Chrome folgende Plugins zu installieren:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95697

get2.adobe.com/flashplayer/?fpchrome

Bei Flash könnten Sie die Meldung bekommen das es schon integriert ist. Installieren Sie es trotzdem.

Bitte lassen SIe mir wissen ob es funktioniert.

Ler mais
Publicado em de Claudio D.
Werner Nyffeler
Werner Nyffeler
User
Autor

Hallo Claudio

Es sind 3 Dateien auf der Seite WAV Mid MP3 und es funktioniert nicht.

Wenn sie auf das erste Objekt drücken stürzt das Programm ab.

Ich habe noch einmal alles installiert. Es sind die neuesten Versionen. Mit Link

http://helpx.adobe.com/de/flash-player/kb/find-version-flash-player.html/

sieht man den Flashplayer.

Geben Sie mir bitte auf folgende Fragen:

  1. Haben die Programmierer von Incomedia Windows 8 ?
  2.  Um dies überhaupt zu kontrollieren??? 
  3. Ist die Funktion von Audio gewährleistet?

MFG WernerPS. Erhalten sie überhaupt die Informationen siehe Bild.

Ler mais
Publicado em de Werner Nyffeler
Ulrich W.
Ulrich W.
User

Gut zu wissen von wegen Windows 8, habe genau gleiches Problem mit Windows 7 !

Gruss u.

Ler mais
Publicado em de Ulrich W.
Werner Nyffeler
Werner Nyffeler
User
Autor

Hallo Ulrich

Ich glaube nicht, dass es am Windows 8 liegt. Es liegt an der Version 10.0.4.28. Die Audiofunktionen gehen nur mit Absturz.

Was kann man machen dagegen.

Incomedia immer wieder mit den gleichen Fragen pombardieren; aber die geben ja keine Antworten auf meine Fragen und das gibt ein sehr schlechtes Bild auf Websitex5.

MFG Werner

Ler mais
Publicado em de Werner Nyffeler
Ulrich W.
Ulrich W.
User

Hallo Werner

es ist ein mühsamer Support. Keine konkrete Antworten, Version 10 ist (noch)  nicht ausgereift. Es braucht Geduld, aber nicht mehr lange.........

http://answers.websitex5.com/post/55528

Gruss Ulrich

Ler mais
Publicado em de Ulrich W.
Werner Nyffeler
Werner Nyffeler
User
Autor

Hallo Ulrich

ja, ich habe deine Post schon gestern gelesen. Die Version 10 ist nicht brauchbar.

Ich muss zu einer Version 9 kommen. Habe die Version 10 im Laden gekauft.

MFG Werner

Ler mais
Publicado em de Werner Nyffeler