Anche se non ho salvato il progetto me lo ha modificato perdendo il tema, inoltre ho provato a disinstallare la 5.29 ed a reinstallare il pacchetto originale ma il tema personalizzato non si riesce a recuperare.

Dal backup è possibile recuperarlo ??

Buongiorno Riccardo,

non è che hai inavvertitamente cancellato la cartella presente in Appdata?

Infatti in quella cartella vi sono i template personalizzati.

Nella sezione dei template vi è la possibilità infatti di esportare anche il singolo template.

Ti consiglio infatti di esportare oltre che al file .iwzip che dovrebbe già contenere il sito anche il fiel .iwtpl che contiene il progetto.

Nel tuo caso prova a recuperare le singole imamgini del template e ricostruirlo poi esportalo così da poter esportare il template in caso di errori accidentali.

La versione beta non influisce sui template. Se è stato memorizzato dovrebbe rimanere anche dopo l'aggiornamento.

Spero di esserti stato utile.

La versione nel mio caso mi ha resettato anche tutte le "opzioni".

Dove dovrebbe trovarsi la cartella Appdata ?

Adesso che ho avuto questo problema ho visto che è possibile esportare i template, ma sembra che sono stati persi dopo l'aggiornamento in tutti i progetti ...

Buongiorno Riccardo,

in windows 7/vista/8 i template personali sono salvati in :

C:\Users\nomeutente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v10 - Evolution\Templates

forse hai inavvertitamente cancellato questa cartella oppure qualche programma di pulizia ha eseguito una scansione eliminando quei file.

No, nella cartella che mi hai indicato ci sono delle cartelle con all'interno i template, non ho usato alcun programma e non ho cancellato nessun files ...

Solo che non funzionano .. naturalmente .. non sono più funzionanti i template sui siti che sto gestendo ..

Buongiorno Riccardo,

non è che nel sistema vi è un programma che esegue una pulizzia in quella posizione, come per esempio un antivirus o programma che puliscono l'hardisk.

Nel tuo caso fai così, crea un nuovo modello e reinserisci le singole imamgini dello sofndo,intestazione ecc... poi nella pagina di selezione "esporta" il template così da da averlo sempre a portata nel caso di errori accidentali.

Il template può venire esportato così o essere incluso nel file.iwzip al passo 5.

Se hai un progetto anche vecchio .iwzip puoi reimportarlo e usare il modello con il progetto nuovo.

http://answers.websitex5.com/post/61775

E' lo stesso problema descritto nel topic che ho aperto tempo fa. Ho fatto le verifiche con la tavoletta ma non si è risolto nulla.

Il template personalizzato è sicuramente ancora presente nella cartella Appdata ma il programma non lo visualizza; il problema lo può solo risolvere ICM.

Ripeto che non ho e non utilizzo programmi di pulizia. C:\Users\Riky\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v10 - Evolution\Templates  contiene 14 cartelle tipo "xd6518t2ux95khr29h09oh064wfnt36z"  e per sicurezza ne ho fatto ora una copia :-)

I siti che sto gestendo avevano un template diverso e quindi dovrei riocreare tutti i template .. dimensioni della pagina, immagine di sfondo, dimensione intestazione ... etc etc .. quindi un lavoro lungo ed inutile se poi la prossima volta che aggiorno perdo tutto.

Non mi sembra di essere l'unica persona ad avere problemi magari quindi è il caso di verificare cosa stia succedendo dopo l'aggiornamento, visto che prima funzionava.

Ripeto anche che dopo aver aggiornato le impostazioni che si trovano in "preferenze" erano tutte cambiate come alla prima installazione ..

Buongiorno Riccardo,

non basta fare la copia delle cartelle in "templates", dovresti copiare l'intera cartella "WebSite X5 v10 - Evolution".

Però io ti consiglio di esportare i template con l'apposito comando all'interno del programma al passo 1, così da avere i file .iwtpl .

Certo ma con questa risposta il problema non lo avete risolto ... Come faccio a recuperare i template persi ? Le cartelle ci sono .. quindi ?

Se devo fare un'esportazione prima devo recuperare i template .... quindi vorrei risolvere senza dover rifare tutto il lavoro ...

Ho fatto un test stamattina. Ho importato dalla V9 un progetto e mi sono accorto che il modello personalizzato viene importato e rinominato Nuovo Modello.

Inoltre nella cartella dei modelli personalizzati adesso appaiono tutti im modelli anche se di altri siti, cosa che prima mi sembra non accadesse, forse è qui che si son persi i modelli dei siti sui quali stavo lavorando ...

Adesso ho rinominato il modello con il nome del sito e lo salvo per sicurezza ... ma sicuramente qualcosa è accaduto a causa dell'upgrade.

Buongiorno Riccardo,

si, infatti sto cercando di ottenere più informazioni possibile su quanto da te segnalato.

Fai così, per evitare la perdita esporta i template e progetto. poi quando usciranno i prossimi aggiornamenti beta/ufficiali, presta a ttenzione a tutti i passaggi che esegui per aggiornare e comunicami se ti succede ancora.