WebSite X5Help Center

 
Vito P.
Vito P.
User

WebSite X5 ha smesso di funzionare  it

Autor: Vito P.
Visitado 1965, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Rgazzi ho un problema!
Ho importato in V10 un progetto fatto con la V9 con un template personalizzato. Mi sono messo a editarlo e a provare varie volte l'effetto con l'anteprima ma all'improvviso dopo aver premuto la x sulla chiusura dell'anteprima mi è apparso l'errore come da allegato. Non mi sono perso d'animo, ho riaperto il progetto ma adesso dopo aver accettato l'avviso che il progetto non era stato chiuso correttamente e dopo avere atteso che WS5 ricreasse il progetto non riesco più a mettermi sulle tracce del mio template personalizzato perchè mi propone in prima battuta i modelli precostituiti e mi è sparito il modello personalizzato dall'elenco. Per fortuna avevo esportato il progetto, l'ho importato e mi sono rimesso a lavorare normalmente... ma dopo pochi preview è successo ancora e poi ancora. Accodo tutto il testo dell'errore e allego lo snap nella speranza che possiate presto mettere riparo al malfunzionamento.

Firma problema:
  Nome evento problema:                    BEX
  Nome applicazione:                           WebSiteX5.exe
  Versione applicazione:                       10.0.6.31
  Timestamp applicazione:                   51a5d7f1
  Nome modulo con errori:                  StackHash_0a9e
  Versione modulo con errori:             0.0.0.0
  Timestamp modulo con errori:         00000000
  Offset eccezione:                                25282073
  Codice eccezione:                               c0000005
  Dati eccezione:                                    00000008
  Versione SO:                                        6.1.7601.2.1.0.768.3
  ID impostazioni locali:                        1040
  Informazioni aggiuntive 1:                0a9e
  Ulteriori informazioni 2:                     0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Ulteriori informazioni 3:                     0a9e
  Ulteriori informazioni 4:                     0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Leggere l'informativa sulla privacy online:
 
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410
Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
  C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

<!--[if gte mso 9]><xml> </xml><![endif]-->

Publicado em
1 RESPOSTAS
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Vito,

prova ad avviare il software come amministratore e disabilita aventuali antivirus attivi.

Fammi sapere se hai difficoltà.

Ler mais
Publicado em de Riccardo P.