UNREGISTERED VERSION 
Autor: R. PRIMAY
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Tenho uma versão adquirida legalmente e registrada, entretanto a mesma está apresentando no site que já está no ar a seguinte mensagem: "UNREGISTERED VERSION". Como resolver a situação?
Publicado em
Boa tarde Rodolfo,
O procedimento é o seguinte:
Desinstalar todos os programas x5 WebSite Incomedia instaladas como as versões gratuitas e de demonstração. Depois excluir a pasta de instalação presente em arquivos de programas. Quando essas pastas são excluídas,precisa excluir também os arquivos licence.iwl nas pastas X5 site em AppData \ Local \ Incomedia \ e, em seguida, para baixar a versão mais atualizada do seu perfil answers.websitex5.com na seção "Downloads ".
Terá que desativar o antivírus e firewall e, em seguida, executar o instalador, com a opção de clique direito, como administrador.
E acompanhar o processo de registo e uma vez instalado, execute o programa novamente como administrador com a opção do botão direito.
Quando o programa começa, abra o projeto e, em seguida, recarregar todas imagem pressionando CTRL + Preview.
Espero ter ajudado
Autor
Ana Paula, boa tarde!
Obrigado pela sua presteza e rapidez. Vou fazer os procedimentos que você me recomendou, entretanto, ainda tenho tres dúvidas, a saber:
1 - Quando realizar a desinstalação geral, o que devo fazer com os arquivos dos sites que já estão no ar e arquivados no meu computador inclusive com backup feito?
2 - Considerando que o aplicativo foi feito anteriormente com uma cópia ilegal e não demo como deveria ter sido, após os procedimentos acima o site que está no ar ficará normal ou terei que refazê-lo para que suma a mensagem de Versão nâo Registrada?
3 - Finalmente vou usar o aplicativo RevoUninstaler para fazer o serviço, é recomendável?
Mais uma vez obrigado pela atenção e cordiais abraços.
Rodolfo
Olá Rodolfo,
O arquivo do projeto não pode ser deletado quando desinstalado o programda. O projeto continuará funcionando normalmente depois disso. Você precisa utilizar a desisntalaç ão norlmal do Windows e depois deletar os arquivos a cima.
Autor
Olá Ana Paula
Mais uma vez sou imensamente grato pela sua ajuda, consegui resolver todos os problemas.
Tudo sanado finalmente. Permita-me lhe incomodar quando tiver qualquer dúvida.
Boa noite e abraços.