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Fabio B.
Fabio B.
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Voucher One non valido  it

Autor: Fabio B.
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Quando ho acquistato la v10 ho ricevuto un voucher di One senza scadenza; adesso che voglio utilizzarlo non riesco perchè è stata data a posteriori una scadenza di 4 mesi dall'acquisto la quale è già trascorsa; perchè?

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13 RESPOSTAS - 2 ÚTEIS
Fabio B.
Fabio B.
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Premetto che non ho ancora utilizzato neanche il precedente voucher per l'acquisto della v9!

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Publicado em de Fabio B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

ciao, ...sì, ...anche per altri casi è sempre scaduto dopo pochi mesi dall'acquisto, se non si fosse utilizzato tempestivamente...

... attendi lo STAFF che provvederà al ripristino, da cogliere al volo...

.

ciao, KolAsim

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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Fabio B.
Fabio B.
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Grazie Kol

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Publicado em de Fabio B.
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Gentile Fabio,

ho resettato la scadenza del tuo voucher per cui ti invito ad accedere alla tua sezione webhosting e di utilizzare il tuo voucher se lo desideri.
Abbiamo inserito una scadenza del voucher che al momento della risposta al tuo post (post/58145) non era ancora stata applicata.
Spero di esserti stata utile.

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Publicado em de Samantha M.
Fabio B.
Fabio B.
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Cara Samantha, non per essere gratuitamente polemico, ma che ne è stato dei miei vouchers precedentemente maturati e non ancora goduti che tenevo nel cassetto nella certezza che non andavano incontro a termini di prescrizione?

Io ho acquistato prima la v9, poi la v9 Suite, poi la v10 ed ora la v10 Pro; ogni vostra nuova proposta  la sto puntualmente comprando.

Inoltre, perchè adesso avete introdotto una scadenza su una cosa che per voi era indifferente lasciare a tempo indeterminato? State cercando di darci sempre di meno chiedendo sempre di più? Se le cose rimarranno così d'ora in poi prima di acquistare ancora attenderò la concreta necessità di aprire o rinnovare un mio dominio, così durante l'attesa non farò neanche da cavia per la nuova uscita ma quando comprerò avrò da subito un prodotto abbastanza collaudato; mi sembra superfluo dire che se altri faranno la mia stessa scelta questo si tradurrà in un forte ritardo di liquidità per Incomedia; fate voi.

PS: grazie per il nuovo voucher della v10 Evo

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Publicado em de Fabio B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ciao Fabio, ... nel tuo profilo vedo solo due licenze, per cui dovresti aver avuto due voucher; ...diverso sarebbe stato il discorso per le versioni non "upgrade" essendo licenze nuove ed intere, ...almeno la interpreto così, ...poi commercialmente ti specificheranno meglio...

... per la scadenza, da che io mi ricordi dai vecchi Post ai tempi dell'Avo di Answers, è sempre scaduta nei tre mesi dall'acquisto, ...poi, se le cose sono diverse o cambiate non lo so, ma spesso anche qui in Answers si è verificato lo stesso fenomeno, e per quello pensavo come anticipato che potendo te l'avrebbero riattivata...

.

ciao

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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Fabio B.
Fabio B.
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Ciao Kol, dimentichi che l'upgrade dalla 9 alla 10 lo abbiamo pagato 20 € in meno del prezzo pieno? Almeno lasciarci quel voucher mi sembrava il minimo...

Comunque:

Fabio Bevilacqua
Inoltre, perchè adesso avete introdotto una scadenza su una cosa che per voi era indifferente lasciare a tempo indeterminato? State cercando di darci sempre di meno chiedendo sempre di più? Se le cose rimarranno così d'ora in poi prima di acquistare ancora attenderò la concreta necessità di aprire o rinnovare un mio dominio, così durante l'attesa non farò neanche da cavia per la nuova uscita ma quando comprerò avrò da subito un prodotto abbastanza collaudato; mi sembra superfluo dire che se altri faranno la mia stessa scelta questo si tradurrà in un forte ritardo di liquidità per Incomedia; fate voi. PS: grazie per il nuovo voucher della v10 Evo
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Publicado em de Fabio B.
Fabio B.
Fabio B.
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In alternativa propongo ad Incomedia di inviarmi una richiesta di pagamento via Pay Pal per l'importo di 20€ e di ripristinarmi la licenza per la v9 Suite e rispettivo voucher senza scadenza!

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Publicado em de Fabio B.
Fabio B.
Fabio B.
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...e possibilmente non con one.com; ho appena usato il loro voucher e trovo che l'offerta sia pessima (spazio di hosting limitato a 30 Gb, un solo db e non accessibile da remoto, niente cPanel, niente script autoinstallanti, ecc...)

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Publicado em de Fabio B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ricordando qualcosa detta forse da Silver, mi sembra che l'anno gratuito ce l'hai sempre, solo che forse si deve pagare l'attivazione...

... valuta le differenze, se c'è convenienza o meno... Wink

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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Fabio B.
Fabio B.
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se mi mandano un'offerta da valutare la valuteròUndecided

comunque non trovo giusto pagare due volte un diritto già acquisito

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Publicado em de Fabio B.
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Gentile Fabio,

buongiorno! Come gentilmente suggerito da Kolasim, non vengono assegnati voucher per le versioni upgrade e confermo che se vai sul sito di one.com puoi attivare il servizio, pagando solamente quest'attivazione. Noi collaboriamo con one.com e  non è possibile gestire in modo diverso il loro servizio per cui non possiamo offrirti altro nè con loro nè con altri webhosting. Se non sei soddisfatto con questa offerta ad ogni modo,  l'offerta di H2 hosting che hai ricevuto con il tuo WebSite X5 Professional 10, è a un livello più alto con tutte le caratteristiche che stai cercando.

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Publicado em de Samantha M.