Passage à la 10.1.6.49 
Autor: Capon M.
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Bonjour, comme maintenant, j'en ai pris l'habitude je ne parviens jamais à mettre à jour ma version sans passer par un téléchargement complet! Donc ce jour j'ai téléchargé la version 10.1.6.49. je fais également comme d'habitude une validation manuelle suivant la procédure, car l'automaitique ne fonctionne pas. http://answers.websitex5.com/post/80625 tout fonctionne en manuel, sauf que je me retrouve toujours avec la version 10.1.6.48, après une validation réussie. Qui peut me donner une piste? Merci beaucoup
Publicado em
Salut M.C., Est-ce que après ça le logiciel t'affiche toujours une mise à jour disponible quand tu le lances ?
Je signale ton souci au support pour voir ce qu'il en pense. Attendre le passage d'un technicien en début de semaine.
J.P.
Autor
Merci de me repondre un Dimanche...
Oui, le logiciel, m' affiche bien que je suis en 10.1.6.48 et me donne l'affiche de la mise à jour disponible.
@+Cdlt
Avec plaisir... ;o)
Explorons les pistes en attendant :
As-tu essayé de lancer, en mode administrateur, le fichier imUpdate.exe qui figure dans la liste des fichiers d'installation du logiciel ? Avant tu vérifies sur ton gestionnaire des tâches s'il ne reste rien d'actif du logiciel WX5. Si c'est le cas tu fermes et tu tentes. Voir aussi si ton antivirus ou ton parefeu ne bloquent pas la connexion de mise à jour.
@+, J.P.
Autor
Désactiver mon antivirus et parefeu, je l'ai fait avant de déposer ma demande d'aide, ce n'est pas ça.
Par contre, j'ai fait mon téléchargement et installation hier et je ne retrouve pas de fichier imUpdate.exe sur mon ordi en date du 22/03...
une piste peut-être?
Cdlt.
Vérifie manuellement pour voir. Emplacement sur ma copie écran jointe...
@+, J.P.
Autor
Bonjour,
Non c'est bien le même que je retrouve en date du 14/03/2014 en recherche ds programme-files.
Bon je vais refaire une téléchargement complet.
Je reviens vers toi pour la suite...
@+
Hello, Avais-tu fait une désinstallation dans les règles, ou une réinstallation par dessus l'existant ? Des fois que ???
@+, J.P.
Autor
Bonjour à tous,
bon j'ai refait un téléchargement complet, comme annoncé...
et une install manuelle suivant la procédure décrite sur
http://answers.websitex5.com/post/25631
Sans rien changé dans ma façon de procéder...et puis cette fois c'est correct!
je tiens quand-même à préciser que j'emets de vives réserves sur la fiabilité et la disponibilité de(s) serveurs sur lesquels sont hébergés Website5 et son forum Answers...
souvent je me retrouve aces des erreurs 404 ou autres???
c'est donc un point faible à corriger...d'autant que compte tenu des langues utilisées, ce produit est vendu mondialement...donc il faudrait que le reste suive...
Après ces remarques, c'est quand-même un bon produit...mais il ne faut pas s'endormir sur ses lauriers, et se souvenir qu'en matière commercial : "rien n'est jamais acquit définitivement..."
Bonne fin de Journée
Cdlt.