Bonsoir J.P

J'ai résolu les problèmes des lignes des commandes, C'était Google analytique donc le référencement.

Pour ce qui concerne mes images en noir et blancs, une fois la musique supprimé, c'est toujours la même chose. Les vignettes sont en couleur mais le reste n-y  est pas.

www.art-therapie-news.fr

Bonne soirée

Tu n'as pas répondu à toutes mes questions :

Important de savoir si tu avais une ancienne version Démo ou non légale sur ton ordi.

@+, J.P.

J'ai acheté la version, website x5 evolution et fait la mise à jour, j'ai toujours la version demo que j'avais installé au tout début, ça fait un an.

Le souci doit venir de là !

Essaie de désinstaller ta version Démo dans les règles de l'art, verifie dans le dossier AppData (C:\Users\xxxxxx\AppData\Local\Incomedia\xxxxx) s'il existe encore quelque chose de la version Démo, auquel cas tu le supprimes.

Puis tu lances ton projet avec la bonne version 10, tu fais un CTRL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long), et tu vois ce que ça donne après nouvelle exportation.

Si ça coince il te faudra peut-être réinstaller le logiciel dans son intégralité et ressaisir la Licence. Pense à bien faire une sauvegarde de ton projet avant toute nouvelle manipulation (au cas où...).

Logiquement, après réinstallation, tu dois retrouver tes projets à condition que le chemin indiqué à la rubrique "Préférences" (toute première page à l'ouverture du logiciel) soit le même qu'avant...

@Suivre encore, J.P.

Merci J.p

je vais désinstaller la version demo qui est resté dans le programme file.

merci pour l'astus

bonne soirée 

Aprés avoir désinstallé la version démo. je me retrouve avec des images en couleurs et d'autres en noir & blanc. également plus de musique sur mes images en slideshow. il me manque le bouton ( infos) dans ma barre horizontale de navigation du site. elle est présente en visuel, mais quand elle est en ligne, elle a disparu.

Comme il y a beaucoup de problémes avec ce logiciel que j'ai acheté, connaissez-vous la société Website incomédia, afin que je puisse les contacters, leurs expliquant ces désagréments. merci

Vous pouvez regarder mon site 

www.art-therapie-news.fr

Salut Alain, je pense qu'il faut également désinstaller ta version "Officielle" et également les fichiers présents dans le dossier Incomedia sur AppData...

Quand tout fonctionnera de nouveau je te conseille de nettoyer ton serveur avant de faire une nouvelle exportation complète de ton site, histoire d'éviter le mélange des fichiers de ta version Démo (non enregistrée) avec ceux de la bonne version.

Je signale ta demande au support. Attendre le passage d'un technicien qui t'indiquera la bonne méthode. Sinon tu peux le contacter par message privé ici même, ou déclarer cette page comme privée (perso je n'ai pas accès à ce type de changement, sauf pour un déplacement de sujet).

J.P.

Meci pour l'info J.P

bonne soirée

Bonjour J.P

J'ai bien éffectué a la lettre ce que tu m'as conseillé, mais c'est toujours la même chose! 

j'ai commandé mon logiciel sur www.01net.com le 06/06/2013, ma commande N°16441969 avec facture.

Au début de mon achats, pour ce logiciel website, j''ai installé sur mon portable ou je préparre des films en professionnel. je n'avais pas de rendu du projet en visuel, tout en ayent Open gl.

Aprés avoir changer d'ordinateur, toujours des problémés, je ne gagne pas de temps, je perds de l'argent.

Merci J.P

Hello Alain,

Proceed to uninstall the program completely and then delete the licence.iwl file in

C:\Users\ your windows username \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v10 - Evolution

Once done download the installer from your answers.websitex5.com profile and install it and then open the project and press the CTRL key while you start the preview. Repeat it one or 2 times and check the  images are shown correctly.

Once it is ok in the preview delete all the online content on your hosting space and then export the complete project again online.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

BonjourAlain,

Passez àdésinstallercomplètement le programmepuis supprimezle fichierenlicence.iwl

C: \ Users\vos fenêtresidentifiant\ AppData\ Local \Incomedia\WebSite X5v10-Evolution

Une fois cela faittéléchargerle programme d'installationà partir de votreprofilanswers.websitex5.cometl'installer, puisouvrez le projetetappuyez sur la toucheCTRLpendant que vous démarrezl'aperçu.Répéterune oudeuxfoiset vérifierlesimagessontaffichées correctement.

Une fois qu'il estautorisédans l'aperçusupprimertout le contenuen ligne sur votreespace d'hébergement, puisexporterl'ensemble du projetde nouveau en ligne.

S'il vous plaîtenvoyez-moi.

Merci, bonne soirée

Bonjour, après avoir fait des modifications de mon site, je le mets en ligne avec website x5, mais le résultat reste le même quand j'ouvre mon site sur le web.

merci bonne journée

Salut Alain, as-tu nettoyé ton serveur avant nouvelle exportation complète de ton projet ? En local est-ce que la prévisu est bonne ?

@+, J.P.

Bonsoir 

J'ai un ami programmeur qui a étudié le problème, mon logiciel est bien enregistré chez website , mais le programme, crois que c'est une version d'essai, il me limite dans la création de mes pages avec des photos couleurs et noir & blanc.

Son conseil est de tout désinstaller pour tout réinstaller. J'ai créé avant d'autre site et je n'ai jamais eu de problèmes.

Bonne soirée 

Hello Alain,

After the procedure did you export the complete project online?

On your hostign server there is still an old Version of the websites. Try to delete all content online and then export the complete project online and once done open the website and press CTRL + F5 and then check if the images are shown correctly.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

BonjourAlain,

Aprèsla procédureavez-vousexportez le projetcompleten ligne?

Sur votre serveurhostignil ya encoreune vieilleversiondessites Internet.Essayez de supprimertous les contenusen ligne et ensuiteexporter le projetcompleten ligneet une fois faitouvertle siteetappuyez sur CTRL+F5et ensuitevérifiersi les images sontaffichées correctement.

S'il vous plaîtenvoyez-moi.

Bonsoir,

Après avoir formater mon ordinateur et ré-installer website x5 avec ma licence, je me retrouve toujours avec les mêmes problémes. bravo les créateurs du logiciel!

Mes propres photos sont toujours marqué ( version non enregistré ), avec ma licence!

Y a t-il une personne  qui pourrait me mettre en relation avec cette société!

Regarder mon site, c'est assez génial: www.art-thérapie-news.fr

merci

Salut Alain, Claudio qui t'a répondu plus haut fait partie de la société... C'est un technicien d'Incomedia...  ;o))

Ton site en ligne affiche encore une ancienne version du logiciel :

Incomedia WebSite X5 Professional 10.1.2.42 - UNREGISTERED VERSION - www.websitex5.com", alors que ton profil utilisateur affiche bien la dernière mise à jour en 10.1.6.50...

ce qui tend à dire que tu n'as pas fait de nettoyage de ton serveur et une nouvelle exportation complète de ton site comme conseillé par Claudio.

Essaie donc de supprimer tous les éléments du site actuel sur le serveur, soit par logiciel FTP (Filezilla par exemple), soit à partir de la fenêtre d'exportation du projet. Voir ma copie écran.

Puis tu réexportes la totalité de ton projet sur le serveur (exporter tous les fichiers). Puis une fois le site affiché en ligne, tu fais un CTRL-F5 pour bien actualiser la page et voir ce que ça donne

Voir également si dans ton dossier AppData il ne reste rien de la version Démo (c'est elle qui a créé ce souci...). Exemple pour le chemin : C:\Users\xxxxxxx\AppData\Local\Incomedia

Enfin, si tu veux discuter avec le support sans autre aide de la part du modérateur ou autre utilisateur éclairé, tu peux passer ta page en Privé. Je n'ai pas la main pour le faire.

J.P.

Bonjour, j'ai bien nettoyé le serveur dans sa totalité, le site est bien installé!

J'ai bloqué le par-feu qui me posait de gros problémes. merci pour les infos 

Hello, et bien voilà, la couleur est revenue et les oiseaux gazouillent !!  ;o))

Merci de noter le sujet comme "Résolu" à ton prochain passage. Il suffit de cocher la case "Correct" et cela nous évite de revenir sur le sujet quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes. Et cela peut aider un utilisateur confronté au même problème.

@+ et bonne continuation, J.P.