that has nothing to do with x5, thats a problem with your host, change your host to see what will happened.

if you want you can try www.nuluhost.com , if you were not happy with the service, there is 30 day money back guarantee, so you can get your money back.

if problem was x5, you would never able to finish the log in, but if it happen some times, thats a host problem!

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que não tem nada a ver com x5, isso é um problema com o seu anfitrião, mudar o seu host para ver o que aconteceu.

se você quiser, pode tentar www.nuluhost.com, se você não estivesse satisfeito com o serviço, não é de 30 dias dinheiro de volta garantia, para que você possa obter o seu dinheiro de volta.

se o problema era x5, você nunca capaz de terminar o log in, mas se isso acontecer algumas vezes, isso é um problema de host!

se este post é a resposta correta, por favor, marque esta resposta como resposta correta.

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Boa sorte
https://nuluhost.com (totalmente compatível com o programa websitex5)
http://www.wdesigners.us (novo)
http://www.usx5.com (em breve) (Registe-se)

Olá,

Conforme indicado por Anthony, aparentemente o problema ocorre com seu servidor. Você precisará entrar em contato com eles para ver por que as páginas php se carregam lentamente ou simplesmente não se carregam.

Prezados Senhores:

Ao visualizar o meu site offline aparece a tela da imagem em anexo. O que posso fazer para solucionar esse problema? Já reenstalei o programa sem sucesso. Lembrando que uso o WebSite x5 9.

Aguardo um breve retorno.

Olá,

Tente começar o programa com a opção "executar como administrador" (botão direito). Caso isso não funcione, você pode tentar reparar o .NET Framework 3.5 assim:

Vá ao painel de controle > Programas > Programas e características > Ativar ou desativar características do Windows

Desmarque a caixa de seleção Microsoft .NET Framework 3.5.1 e depois clique em Ok. Depois que o Windows desabilitá-lo, retorne e reative o Microsoft .NET Framework 3.5.1 e clique em OK.

Bianca, Boa Noite!

Fiz o passo a passo que você em recomendou, sem sucesso. Ou seja, a mensagem de erro que te enviei continua, me impossibilitando de visualizar e editar.

O que você recomenda, agora?

Uso o Windows 8.1, será que esse pode ser o problema? Se bem que acho que não já que essa menssagem começou a aparecer à uns dois dias.

Aguardo breve retorno.

after you uncheck framework 3.5, restart your computer. then download framework 4 (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718)

install the .net framework 4.

restart your computer.

try your x5 program again

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depois que você desmarque quadro 3.5, reinicie o computador. então quadro de download 4 (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718)

instalar o net framework. 4.

reinicie o computador.

tentar o seu programa x5 novamente

se este post é a resposta correta, por favor, marque esta resposta como resposta correta.

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Boa sorte
https://nuluhost.com (totalmente compatível com o programa websitex5)
http://www.wdesigners.us (novo)
http://www.usx5.com (em breve) (Registe-se)

Desculpe-me  mais não entendi, a tradução não estar legal. Pode me esclarecer melhor?

Agradeço.

Tentei instalar o net framework. 4 e não consegui, apareceu a mensagem da imagem em anexo.

Cadê vocês??? Preciso de um retorno com urgência, por favor, sim??

Olá,

Você está usando o programa como administrador? Algum outro programa está sendo executado em segundo plano? Tente desconectar a internet e depois desabilite seu antivirus/firewall and tente novamente para ver se a mesma mensagem aparece. Tente provar com outro projeto também, porque parece que está ocorrendo um erro do windows que não está permitindo que se execute o programa.

É infelizmente o problema continua, tentei tudo inclusive usando a opção como administrador. Entretanto, percebi que a maioria desse erro acontece quando visualizo a página de Galeria. Ou seja quando insiro uma galeria de fotos, a mesma dar esse erro.

Não sei mais o que fazer.

Realmente, seu problema parece ser com alguma configuração do Windows que bloqueia o programa. Você pode tentar algumas coisas:

1 - Restaurar o programa a um ponto onde o programa funcionava corretamente e tentar instalar todos os updates do windows.

2 - verificar se você mudou alguma configuração no DEP http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa366553(v=vs.85).aspx restaurá-la se esse é o caso.

3 - Caso as outras opções não funcionem, você pode restaurar o windows completamente para que todas as configurações sejam restauradas a configuração por defeito. Lembre-se de salvar todos seus arquivos e programas antes de fazer isso.

Bom, Bianca restaurar o windows completamente vai ser quase impossível, pois além do trabalho que vai ser, possuo programas como o dreamweaver, Fireworks, Office 2013, entre vários outros.

Tenho o bakcup do site criado no  WebSite X5. Me ensine como devo proceder para ativá-lo. Precisarei desinstalar totalmente o website x5 9 e reenstala-lo novamente? ou só o backup é o suficiente?

Aguardo

Desculpa, na primeira opção me referia a restaurar o Windows a um ponto anterior onde o programa funcionasse corretamente (Antes de iniciar a Restauração do Sistema, salve os arquivos abertos e feche todos os programas. A Restauração do Sistema reiniciará o computador. Abra a Restauração do Sistema clicando no botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Restauração do Sistema e, na lista de resultados, clique em Restauração do Sistema.  Se o sistema solicitar sua senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação. Depois, siga as etapas do assistente para escolher um ponto de restauração e restaurar seu computador.).

É uma das maneiras de tentar solucionar o problema sem ter que restaurar o windows completamente, pois assim você não perde os programas instalados.Tente fazer isso e caso não funcione verificamos a opção de ativar o backup do site.

Oi Bianca, te confesso que cansei, nada da certo. Me diz uma coisa:Se eu atualizar para o WEBSITE 10, todos esses problemas serão resolvidos, e mais porque o web site 9, quando exporto os meus arquivos ele envia todos, inclusive os que já foram enviados novamente? Isso faz com que demore horas e horas e dependo do tamanho site até dias. Isso tem solução?

Aloooooooo, tem alguém aí???????????

Olá, desculpa a demora, mas devido ao feriado estavamos um pouco atrasados com os suportes técnicos.

O problema que você está tendo parece ser porque uma parte do .NET está danificada e precisa ser reparada. Como não é possível identificar o que não está funcionando no windows você teria que restaurá-lo para um ponto anterior, quando o programa funcionava, conforme mencionado anteriormente. Infelizmente não posso sugerir nada mais com relação a este erro.

Você pode fazer o download da versão demo do Evolution 10 e ver se o programa funciona corretamente sem nenhum erro. E quanto a exportação dos arquivos, isso depende do que você modifica no projeto, se você modifica uma parte onde todos estes arquivos estão presentes então o programa enviará todas novamente. Como alternativa, você pode enviar os arquivos manualmente com um cliente de FTP como o Filezilla, por exemplo. Assim você adicionará ao projeto somente o link do arquivo online para que o programa não precise fazer o upload de todos os arquivos.

Entendi, mais posso fazer o download do Evolution 10, mesmo tendo o Evolution 9 instalado na minha máquina? Em caso positivo qual o link para download?

Bianca, boa noite! Acabei de fazer o download do Evolution 10 e fiz um teste e vi que todos os problemas que eu tinha com o a versão 9 foram solucionados com essa nova versão; todas as opções estão funcionando perfeitamente, isso que dizer que o problema realmente não é com a minha máquina, e sim com o software, confere?

E agora o que você me aconselha?

Aguardo seu retorno.

Boa tarde!

A versão 9 acusa o erro quando você usa como galeria a galeria de flash? Se você define a galeria como HTML5 dá o mesmo erro?

Se isso acontece só com a galeria de flash pode ser por causa do Falsh Player plugin do Internet Explorer. E por isso na versão 10 não apareceu o erro, porque é usado um navegador interno em vez do Internet Explorer, como na versão 9.

É realmente o problema estar na galeria em Flash. Visualizei a galeria em HTML5 e a mesma funcionou normalmente no Evolution 9.

Percebi que a v9 não existe mais atualizações. É isso mesmo? E na versão 10 a exportação é bem mais rápida via o ftp do próprio programa?

Olá!

Sim, a versão que você tem é o último update do Evolution9. Você pode seguir usando a galeria como HTML5 e assim evitar o problema. A velocidade da exportação depende de sua conexão e do tamanho do site. O Evolution 10 tem várias melhoras que poderiam ajudar a fazer o upload somente dos arquivos modificados.

Bianca, boa tarde:

Me diz uma coisa, posso fazer a atualização do Evolution 9 p/ o evolution 10 "PROFFISIONAL", sem problema? E mais como devo proceder para importar um site já feito na versão 9. Pode me esclarecer por favor?

Aguardo seu breve retorno.

Olá,

Não existe nenhum upgrade do Evolution 9 ao Professional 10, você precisaria comprar a versão completa. Todos os projetos criados com o Evolituon 9 podem ser importados ao Professional 10 e para isso você precisa exportá-los na versão 9 no passo 5, como arquivo IWZIP, que poderão ser importados ao Professional 10.

Entendo. Mas vocês tem algum vídeo que explica passo a passo para a exportar site para a versão 10?

Agradeço desde já.

Não existe nenhum video tutorial porque funciona exatamente igual na versão 9. Primeiro você exporta o projeto no passo 5 como IWZIP (ficará guardado no seu pc). Depois, no outro programa (Professional 10) você vai no passo 1, em seleção do modelo, e escolhe importar e escolha o arquivo IWZIP guardado anteriormente. O programa fará a conversão automaticamente.

Oi Bianca, agradeço o seu retorno.

Desejo muito adquirir a versão 10, porém o valor (R$ 599,00), mesmo parcelado é bem alto. Infelizmente.

Não tem nenhum desconto para quem já comprou a versão 9??

Olá!

No seu perfil você pode ir a "ofertas para você" para ver se existe algum desconto disponível, senão, outra alternativa é subscrever-se à Newsletter para receber as promoções http://www.websitex5.com/br/ (está abaixo à esquerda a opção para subscrição).