Impossible de se connecter au serveur, protocole non disponible... 
Autor: ZAPICO M.
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Bonjour,
Alors voilà je viens de finir mon site web niveau design etc et j'aimerai maintenant le mettre en ligne mais quand je clique sur suivant, il me met "impossible de se connecter au serveur, protocole non disponible".
J'ai déjà vu une ou deux questions similaires mais les réponses ne m'ont malheureusement pas aidé :/.
Encore une chose, il me met un point d'excalmation à côté du "Port : 7822" et du "FTP".
Merci d'avance pour votre réponse.
Manu.
Publicado em
Salut Zapico, quel est ton hébergeur ? Il serait intéressant pour toi de l'interroger pour éclaircir le souci du port...
Extrait de la documentation du logiciel :
Port : permet d'indiquer le port du serveur sur lequel est établie la connexion (communiqué par le fournisseur de l'espace Web).
@Suivre, J.P.
Autor
J'ai acheté website x5 evolution 10 professional dernierement donc je suis sur A2 hosting quelque chose comme ça.
Pour ce qui est du port j'ai mis ce qui était indiqué donc 7822.
C'est un peu chinois tous ça pour moi :s..
Merci.
J'ai trouvé ça dans l'aide de A2 Hosting (je ne connais pas le fonctionnement de cet hébergeur...) :
http://www.a2hosting.com/kb/getting-started-guide/accessing-your-account/using-ftp-file-transfer-protocol#Transfer-files
où on peut lire :
If you want to use a different FTP client, you will need the following information to connect to your account:
Essaie en mettant "Type de serveur = SFTP" pour le port 7822, ou "FTP file transfert protocole" avec port 22 (sur la fenêtre d'exportation du logiciel) pour voir si ça fonctionne ?
Sinon tu fais un message au support de ton hébergeur pour demander de l'aide...
J.P.
Autor
Je viens d'essayer les deux en fait et ça ne marche pas :/..
J'ai envoyé un mail à un amis avec un printscreen en esperant qu'il pourra m'aider sinon je vais essayer de voir si d'autres forums.
En tout cas merci beaucoup pour les reponses!!
Autor
Zapico a dit : "Juste pour prévenir que mon problème est résolu :D.." et a posé une nouvelle question...
Salut Zapico, j'ai déplacé ton dernier message pour un meilleur suivi. Nouvelle question = nouveau sujet ;o))
http://answers.websitex5.com/post/95268
Il aurait été sympa d'indiquer comment tu as pu résoudre ton problème. Cela aura pu intéresser un utilisateur dans le même cas...
Pour ce sujet, merci de le noter comme "Résolu" à ton prochain passage. Cela nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes. Il suffit de cocher la case "Correct".
@+, J.P.