Strange behavior - Vreemd gedrag 
Autor: Wim Van BavelBeste medewerker,
Ik ben reeds lange tijd gebruiker van het pakket Website X5 Evolution (versie 8-9 en 10)
Ook ben ik gebruiker van Xara Designer Pro (versie 8-9 en 10)
Bij verschijning van Xara’s laatste versie (dus geen update) krijgen de gebruikers een behoorlijke korting. Dit is dan ook direct een reden om die aan te schaffen, zoals ik dan ook gedaan heb, en met mij ook vele andere gebruikers.
Bij het verschijnen van Website X5 Professional was dit niet mogelijk.
- Waarom?
- Is het vreemd dat ik (en vele anderen) zich tekort voelen gedaan.
- Is het vreemd dat ik (en vele anderen) niet overgaan naar die versie.
- Is het vreemd dat ik (en vele anderen) overstappen naar een ander pakket.
- U bied de keuze om een waardeboncode in te voeren die ik nooit heb gekregen.
Ik denk dat u hier een flinke vergissing heb gemaakt en een verkeerde weg bent ingeslagen, wat ten koste gaat van uw omzet. Uiteraard is het uw keuze die ik zal respecteren. Dit betekend dan ook, dat ik naar alle waarschijnlijkheid, stop met verdere aanschaf van uw software en mij volledig ga richten op het gebruik van Xara Designer Pro 10.
Met vriendelijke groet,
Wim van Bavel
Dit document is automatisch vertaald.
Translation
Dearemployee,
I'm already along time user ofthe packageWebsiteX5 Evolution(Version8-9and10)
I am alsoa user ofXaraDesignerPro(version8-9and10)
Withappearanceof Xara'slatest version(noupdate)users getaconsiderable discount.Thisis thereforean immediatereason to buy,as I havealsodone,and with memany otherusers.
At the time ofWebsite X5Professionalthis was not possible.
- Why?
- Is it strangethat I(andmanyothers) willfeelshortagedone.
- Is it strangethat I(andmany others)do notmove tothat version.
- Is it strangethat I(andmany others)to switch to adifferent package.
- Youoffer thechoiceto enterthat Inever got.Avoucher code
I think you'vemadea bigmistakehereandaresmashed,to the detrimentofyour sales.WrongwayObviously it'syourchoice Iwill respect.This means, therefore,that I, in all likelihood, stopfurtherpurchasingyour software andI'm going tofocus entirely onthe use ofXaraDesignerPro10.
Sincerely,
Wimvan Bavel
This documentisautomaticallytranslated.
Wim,
Kan het alleen met je eens zijn, ik vind de prijs van nieuwe producten ook hoog, zelfs als er al een korting op zit dmv een update. Voor trouwe klanten kan dit een reden zijn om wat anders te zoeken.
Goed dat je dit meld !
Heb je wel in je profiel een aanmelding voor nieuwsbrief open, hier melden ze speciale aanbiedingen voor gebruikers en ook is er in het profiel een speciale aanbieding link mochten die er zijn.
Wel jammer hoor, blijft een goed product X5 ....
MVG
André
Beste Wim,
Wat je schrijft is niet waar, want bij verschijning van WX5prof heeft Incomedia de software aangeboden voor een veel lagere prijs.
Zover ik mij kan herinneren zelfs voor de helft van de prijs en een paar maanden geleden nogmaals met een flinke korting.
Bij andere aanbieders kun je de software voor minder dan € 199,00 aanschaffen, b.v. bij Invender.
M.vr.gr.,
J.A.M. V..
Autor
Beste J.A.M. V..
Ik zal dit niet tegenspreken, echter mij is dit niet bekend. Ik was niet op nieuwsbrief geabonneerd, mogelijk is dat de reden is geweest.
Dit neemt niet weg dat een vaste klant (gebruiker), als dank het pakket tegen een sterk gereduceerde prijs mag/kan aankopen.
Het antwoord van André E. laat niets aan duidelijkheid over.
En ja, ik vind WebsiteX5 nog steeds een goed en sterk pakket. Ook dat zal ik niet ontkennen. Vandaar dan ook mijn eerdere opmerking "Dit betekend dan ook, dat ik naar alle waarschijnlijkheid, stop met verdere aanschafvan uw software en mij volledig ga richten op het gebruik van Xara Designer Pro 10.
Ik val niemand aan, in ventileer alleen hoe ik er over denk. Nogmaals jammer.
MvrGrt.
Wim v B.
Autor
Beste André en J.A.M.W. V..
Thans heb ik een mooi aanbod ontvangen per email.
Ik heb geen idee waarom deze nu gekomen is, mogelijk is bovenstaand bericht van invloed geweest.
Ik ervaar dit als zeer positief en ben uiteraard direct hierop ingegaan en heb WebsiteX5 professional V10 aangeschaft.
Mijn dank hiervoor.
Wim v B
Heel mooi !
Blij dat je bij X5 blijft, ik denk dat dit gewoon toeval is....
En blijf van mening dat andere programma makers / bedrijven. Gunstigere aanbiedingen doen dan x5 (geloof me ik koop de laatste tijd veel).
En dat kost uiteindelijk gebruikers, het levert minder op om meer korting te geven, maar een positieve gebruiker meld ook weer anderen aan.....En op die manier krijg je het terug.
Maar al met al gebeurt er dus best wel wat, belangrijk is ook zoals al gemeld de nieuwsbrief en offer for you in de gaten te houden.
Veel plezier ermee !
MVG André
Eind goed al goed.
Maar, zoals door André al vermeld, wel wat attenter zijn Wim.
We wonen trouwens niet ver van elkaar af (ong. 10km.).
M.vr.gr.,
J.A.M. V..
Ach we blijve NL-ders :) ...... Moeten onze naam wel eer aan doen he ? LOL.
Altijd iets te klagen, is het, 't weer niet dan wel kosten van producten. Over de belastingdienst maar niet te spreken, maar goed ga een beetje boel off topic... :)