Licenza EVO 11 - ruchiesta di chiarezza 
Автор: Esse DiLeggo, qui ed altrove, dubbi sull'aggiornamento da EVO10 ed EVO11.
In questa discussione
http://answers.websitex5.com/post/102097#5
Riccardo P. di Incomedia aveva assicurato che la licenza della versione EVO11 è da intendersi comunque e sempre completa, indipendentemente dallo sconto con cui viene acquistata.
Io avevo interpretato che non esiste un upgrade da EVO10 ad EVO11, come era successo (purtroppo) tra EVO9 ed EVO10.
Successivamente KolAsim, che pure aveva preso parte alla discussione precedente, parla di una EVO11 UPGRADE EVO10
http://answers.websitex5.com/post/102395#3
E KolAsim è un moderatore, quindi la sua interpretazione ha più valore della mia.
Sarei grato ad Incomedia se fornisse una interpretazione definitiva e, soprattutto, inequivocabile (possibilmente prima che scadano le offerte).
Mi unisco alla richiesta di chiarezza e sopratutto di una risposta "definitiva e inequivocabile".
Ho acquistato la EVO11 con l'offerta lancio + fedeltà e dopo averla attivata noto che nel mio profilo alla voce licenze la evo11 è segnata come "upgrade dalla evo 10"
e la evo10 è segnata come "upgraded".
Questo è esattamente l'opposto a cio che si leggeva nella mail arrivata al lancio del programma che riporta
<!--StartFragment -->--Mantieni la tua licenza della versione 10--
e anche in questo pdf a pag 6
http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v11/v10tov11_conversion_it.pdf
e a quanto affermato da Riccardo P. nella discussione indicata da Essedi
http://answers.websitex5.com/post/102097#5
Sollecito una risposta esauriente e risolutiva in tempi brevi anche per rientrare nei tempi per una eventuale richiesta di rimborso come previsto dal diritto di ripensamento.
Автор
Speriamo che la due nostre precisaziomi non contribuiscano ad allungare i tempi del chiarimento.
Buongiorno,
come già scritto nel post linkato:
La Versione 11 sono da considerare tutte come programmi a parte, versioni complete quindi. Potrai quindi sempre continuare a usare,resintallare le versioni precedenti.
Se acquisti per esempio una licenza come passaggio da Evolution 10 a Evolution 11 è come se acquistassi la Evolution 11 con uno sconto. Però su answers verrà visualizzata come Upgrade ma solamente per lo Staff che potrà quindi capire che acquisto hai fatto e aiutare così gli utenti che hanno effettuanto un upgrade in caso di marrimento di dati.
Infatti se acquisti un aggiornamento da Evolution 10 a Evolution 11, dovrai usare i dati di registrazione di Evolution 10 e su answers lo staff vedrà che è stato acquistato un Upgrade.
All'utente però risulterà come un programma completo acquistato con lo sconto e potrà continuare a usare le versioni precedenti.
Spero di aver fatto più chiarezza su questo argomento.
Fammi sapere se hai ancora dubbi.
Автор
Riccardo, intanto grazie per la conferma.
Come ho detto nel mio post di apertura, personalmente avevo capito esattamente come ora hai precisato.
I dubbi mi sono sorti dalle interpretazioni errate fornite da altri utenti, moderatori inclusi.
Grazie anche da parte mia Riccardo,
il dubbio non poteva altro che nascere in queste circostanze,
lieto che sia come mi aspettavo.