V11, message "Ce modèle n'a pas encore été activé" 
Автор: Fernand D.
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Bonjour,
Je viens d'acheter la version V11 évolution, lorsque je choisi modèle par défaut gratuit et que je double clique sur un modèle j'ai le message suivant:
Ce modèle n'a pas encore été activé. Souhaitez-vous continuer ? ok ou annuler
Je clique sur ok, j'ai une boite de dialogue :
Pour continuer l'opération "Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe……………..
Après saisie du nom et mot de passe, j'ai le message "Il n'a pas été possible de terminer le téléchargement"
J'ai lancé le logiciel en mode administrateur, même résultat.
Ma licence est bien activée
Merci à vous.
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Salut Fernand,
L'activation des modèles doit se faire connexion Internet activée. Vérifie si ton pare-feu (ou l'antivirus) ne bloque pas quelque part...
@Suivre, J.P.
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Bonjour J.P.
Je suis bien connecté à Internet, je viens de faire un essai avec antivirus et pare feu désactivé, j'ai relancé le programme et même problème.
Merci.
Hello,
Tu peux nous indiquer le (ou les) numéros (et la catégorie) sur lesquels ça plante ? Merci... Je contrôle ensuite et si ça coince je signale au support.
@Suivre, J.P.
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Hello,
Seul le modèle affiché par défaut fonctionne, tous les autres modèles même problème, sauf un modèle parfois s'ouvre avec un peu de chance, après plusieurs tentatives.
Le PC est sous Windows 7 - 64 bits
Le .Net Framework est 4.5.1
Merci
Re,...
Je viens de tester plus d'une vingtaine de modèles (hors ceux marqués "Free") sans échec...
Je signale la page au support. Attendons le passage d'un technicien pour voir ce qu'il en pense.
@Suivre..., J.P.
Dernière minute : je viens de lire sur un message partie anglaise qu'il y avait maintenance sur le serveur hier. Un utilisateur qui avait, a priori, le même souci. Qu'en est-il aujourd'hui pour toi ? Toujours pareil ?
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Re........
Le problème se passait ce matin encore vers 10h00; je viens de tester maintenant et les modèles se téléchargent. ( le serveur était en maintenance ce matin aussi je pense).
Merci.