... forse hai già verificato, ma:

... la v.9 richiede la presenza di IE nel S.O.
... la v.10/11 fa uso di Chromium
... tutti i .Net Framewok forniti con S.O. OEM vanno sostituiti radicalmente sino al .4
... installare il Programma in qualità di Amministratore
... disattivare antivirus/firewall/diagnostica, e simili
... avviare il Programma in qualità di Amministratore
... progetti e salvataggi da effettuare/posizionare alla radice del disco interno, per esempio C:\risorse – D:\risorse ...e non fare uso di cartelle di sistema, come desktop, o unità esterne, nas, usb e simili

... varie ed eventuali ...
...
... se ci si trovasse nelle condizioni dette e non si facesse uso di emulatori, allora restare in attesa di intervento di Esperti, STAFF, altrimenti cercare di mettersi in ordine con le basi dette e quindi verificare e far sapere del risultato ottenuto...
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ciao