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Thiago A.
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Duvidas no email do contato que não chega a resposta  pt

Автор: Thiago A.
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Bom meu site é www.dimensaocursos.com e estou com problemas na parte de contato que não chega o email pra mim, ja mudei varios emails tanto particular do meu dominio quanto os gratis como hotmail. bol gmail, mas nada chega pra mim, mas chega pro cliente o aviso no email dele tudo certinho, será que alguem pode me ajudar com isso?

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3 Ответы - 1 Полезно
Emmanuel A.
Emmanuel A.
Icm Partner

Boa noite Thiago,

pode postar um screenshot das impostações do formulário email, assim como o configurou no WebSite X5?

Atenciosamente,

Emmanuel

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Thiago A.
Thiago A.
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esta ai a imagem

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Emmanuel A.
Emmanuel A.
Icm Partner

Já testou a funcionalidade de teste no www.seusite.com.br/admin ? Use aquela funcionalidade para enviar email aos sues endereços do seu site e tambem aos outros endereços seus de outros provedores e veja o resultado. 

Se aos clientes (varios dominios?) os email chegam, posso pensar e espero que o problema não esteja no bloqueio do relay do seu provedor a alguns dominios e menos ainda pelo fato de não chegar no seu email do seu mesmo dominio/provedor.

Se no seu lado a configuração no WebSite X5 for correta, peça para o provedor para enviar um log da etividade de envio de email para analizar o problema.

Emmanuel

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