WebSite X5Help Center

 
Сергей П.
Сергей П.
User

Не работает корзина на мобильных устройствах  ru

Автор: Сергей П.
Просмотрено 1218, Подписчики 1, Размещенный 0  

Здравствуйте!

На мобильных устройствах не работает кнопка "Купить" или "добавить в корзину". При на жатии кнопки "купить" происходит переход на страницу корзины и надпись "Пустая корзина". На компьютере все работает нормально.

Что можно сделать?

Размещено
4 Ответы
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello,

try to send me the url of the site so i can test it.

Verify that there are product in the cest, probably you need add a product first.

Let me know.

***** Google Translation:

Здравствуйте,

попробуйтеразорватьмне ссылкуна сайт, поэтому я могупроверить его.

Убедитесь, чтоестьпродуктвкоркой,вероятно,вам нужно добавитьпродуктв первую очередь.

Дайте мне знать.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Уточнение.

Дайте ссылку на сайт, его проверят. Убедитесь что вы добавили продукт в корзину

Читать больше
Размещено От Александр К.
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User

Сергей, добрый день.

Собирается меня на сайте всё работает http://www.studiya-okna-dveri.ru/full-catalog-of-steell-doors.html

Смотрел через разные браузеры на Android (Samsung Galaxy Note 2 и Acer Iconia Tab A501) - всё открывается, попробуйте сами.

К сожалению с устройств под IOS и Windows Phone посмотреть не могу, так как у меня их нет.

Версия программы такая же как у вас - X5 Pro V11.

Читать больше
Размещено От Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User
Alexandr Belyakov
Сергей, добрый день. У меня на сайте всё работает http://www.studiya-okna-dveri.ru/full-catalog-of-steell-doors.html Смотрел через разные браузеры на Android (Samsung Galaxy Note 2 и Acer Iconia Tab A501) - всё открывается, попробуйте сами. К сожалению с устройств под IOS и Windows Phone посмотреть не могу, так как у меня их нет. Версия программы такая же как у вас - X5 Pro V11.
Читать больше
Размещено От Alexandr Belyakov