Ho acquistato un pacchetto websitex5 evo 8 su e-bay 
Автор: Maria C.
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il pacchetto è dotato di un codice prodotto,
il pacchetto era stato installato nel 2009 dal compratore iniziale
(che subito si è pentito e l'ha disinstallato)
che poi l'ha venduto a me.
Il codice di sblocco che mi è stato fornito dall'acquirente iniziale mi rimanda comunque al sito vostro in cui risulta già registrato...
Aiutatemi per favore....
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come riinstallare un websitex5 evo8 acquistato su e-bay
ho il product code : A1DT–Z5B3-A2E3
e il vecchio codice sblocco
70900856033435359854355433770080032
Il proprietario iniziale era
registrato con l’e-mail : ***
e la password 577scherman oggi l'ha cambiata in:Villazzano&SUBIA57
non riesco a sbloccare il programma anche cercando di registrarlo a nome del vecchio proprietario...
Non riesco a venirne a capo
Aiutatemi…
Gentile Maria,
dovresti chiedere al vecchio proprietario di contattarci, aprendo un post, e di fornirci i dettagli del suo acquisto. La chiave di licenza fornita non corretta e non mi risulta un account con la email che mi hai indicato. Inoltre, mi occorre anche un'autorizzazione da parte del ''vecchio'' proprietario per poter spostare la licenza dal suo account al tuo.
Grazie,
Samantha
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Il product code è sicuramente esatto, ho la confezione originale, se volete la riproduco via scanner. Per l'e-mail ho richiesto al venditore di verivicarla, probabilmente dal 2009 data dell'acquisto l'avrà cambiata.
Il venditore mi ha fornito anche lo scontrino dell'acquisto (se serve)
Aiutatemi...
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Ecco cosa mi risponde il venditore
allego anche email
Da: ***
Inviato: giovedì 15 gennaio 2015 12:52
A: maria conforti
Oggetto: Re: programma
Pagina 1 di 1
15/01/2015
ho provato a resettare la mia password con una nuova ma il sistema non mi fa entrare per aprire il famoso post.
Io posso inviarle la mia autorizzazione via mail per passare la licenza a suo nome.
Sere compilare un modulo particolare o posso semplicemente scrivere il testo su una email?
Alessandro
I tecnici di Website x5 mi rispondono:
Gentile Maria,
dovresti chiedere al vecchio proprietario di contattarci, aprendo un post, e di fornirci i
dettagli del suo acquisto.
La chiave di licenza fornita non corretta e non mi risulta un account con la email che
mi hai indicato.
Inoltre, mi occorre anche un'autorizzazione da parte del ''vecchio'' proprietario per
poter spostare la licenza dal suo account al tuo.
Grazie,
Samantha
Postato il 15/01/2015 09:36:16
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Il 15.01.2015 14:20 maria conforti ha scritto:
E' sicuro di essersi registrato con l'email *** e la password: 577scherm? Si spiegherebbe perchè il sistema non le consente di cambiare password.
Nel frattempo ha cambiato per caso il computer? Lo chiedo perchè in fase di registrazione il programma legge il numero ID del computer.
Mi passi comunque lo scritto di autorizzazione per passare la licenza a mio nome, lo invierò io.
Nuovamente grazie Maria Conforti
Così mi risposto il ''vecchio'' proprietario
Il computer sul quale ho adoperato il programma è stato dismesso non sono più in possesso della macchina.
La password non era come me l'ha scritta bensì: 577sherman l'email è giusta in quanto è la mia personale.
Autorizzo la Sig.ra Maria Conforti C.F. : CNFMRA57D54G337V a spostare la mia licenza di website x5 a suo nome.
Cordiali Saluti
Alessandro Rech
Dunque:
1 - il vecchio proprietario ha eliminato il computer su con cui aveva registrato il programma
2- con il nuovo computer e le credenziali:
email: *** - password: 577sherman, non riesce più ad accedere e dunque acomunicare con Voi
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ecco foto pacchetto con codice e scontrino di acquisto (anno 2009)software website x5 evolution 8
Gentile Maria,
Ti ringrazio per le informazioni fornite. La tua chiave di licenza ''***'' è ora registrata correttamente con la tua email per cui potrai installarla correttamente.
Grazie,
Samantha