WebSite X5Help Center

 
Francesco Cascio
Francesco Cascio
User

Problema email validazione account  it

Автор: Francesco Cascio
Просмотрено 1972, Подписчики 1, Размещенный 0  

Salve a tutti!

Ho un problema con l'email di validazione account per le registrazioni automatiche: in sostanza sugli account microsoft (live, outlook, ecc...) la mail viene ricevuta però non viene visualizzata! La mail è completamente bianca! Cosa che invece non si verifica con altre caselle, per esempio gmail. Li il problema è che non viene visualizzato il logo aziendale ed in più, molto più grave, non funziona completamente il link per validare l'account: appare un messaggio tipo "non trovato" o qualcosa del genere.

Non vorrei che il problema del link fosse dovuto al fatto che il sito è temporaneamente hostato su una directory privata del dominio: è possibile?

Come si possono risolvere tutti questi problemi?
Grazie in anticipo

Размещено
4 Ответы
Francesco Cascio
Francesco Cascio
User
Автор

Ok, il problema del link di validazione e del logo aziendale nella mail sembrano risolversi hostando il sito nella directory principale. Resta però il problema della mail inviata alle caselle microsoft, li proprio non si vede. :/

Читать больше
Размещено От Francesco Cascio
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

prova a visualizzare la casella di posta direttamente dal browser e non con un clinet di posta, inoltre verifica anche nella cartella spam o posta indesiderata.

Fammi Sapere.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.
Francesco Cascio
Francesco Cascio
User
Автор

Buongiorno Riccardo.

Il problema si verifica sia aprendo la casella da browser che da client, sia esso mobile o no. La mail viene considerata non attendibile e arriva in indesiderata.

Spero sia risolvibile, molte persone usano live o hotmail... :/

Читать больше
Размещено От Francesco Cascio
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

dipende anche dalle impostazione della tua casella di posta e dal nome dell'oggetto o del contenuto della email.

Prova a verificare magari spedendo le email su un altra casella di posta.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.