WebSite X5Help Center

 
Seo Bizon
Seo Bizon
User

Хочу купить лицензию, есть ли проблемы с установкой обслуживанием, если кряки серьезные? Есть ли вообще служба поддержки?  ru

Автор: Seo Bizon
Просмотрено 1064, Подписчики 1, Размещенный 0  
Тэги: купить

Хочу купить лицензию, есть ли проблемы с установкой обслуживанием, если кряки серьезные? Есть ли вообще служба поддержки?

Размещено
6 Ответы
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Hello Alexander, 

thank you for contacting us. 
There are no issues with the program, if you like, you can download the demo version of it from the following page http://www.websitex5.com/ru/demo.html and test it. 
If you have any kind of questions or doubts, our technical team, moderators and community will be happy to help you, so please feel free to open a post. 
Thank you,

Samantha

***** Google Translation:

Привет Александр,

Благодарим Вас за обращение к нам.
Там нет никаких проблем с программой, если вы хотите, вы можете скачать демо-версию этого от следующей странице http://www.websitex5.com/ru/demo.html и протестировать его.
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, наши технические команды, модераторов и сообщество будут рады помочь вам, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь, чтобы открыть пост.
Спасибо,

Саманта

Читать больше
Размещено От Samantha M.
V. Fotostyle
V. Fotostyle
User

Я не рекомендую покупать лицензию программы, я уже приобретал программу Website X5 Professional за 8500 руб, в декабре прошлого года, а в январе 2015 года лицензия слетела (пропала), при оращении в службу поддержки мне отказали, долго переспрашивали, давали ссылки на другие сервисы, уже больше месяца решаю вопрос по восстановлении работы программы, но все напрасно!Я поискал на других форумах отзывы о продуктах компании Incomedia, там тоже многие отзывы полохие - много жалуются, либо программа часто отключается, либо лицензия пропадает! Так что вот вам мой совет воспользуйтесь аналогами или онлайн констуктором, но не покупайте лицензию - деньги потратите зря, а возмещать или восстанавливать работу программы не будут, просто посоветуют вам купить новую!

Читать больше
Размещено От V. Fotostyle
Александр К.
Александр К.
Moderator

V. Fotostyle, отвечу как простой пользователь, больше года пользуюсь продуктами компании и нареканий нет, код создаваемый программой отличный и соответсвует стандартам, если возникают проблемы то только с персональными требованиями, например "тупорылым" индексированием яндекса скрытого тега и т.д.

Читать больше
Размещено От Александр К.
V. Fotostyle
V. Fotostyle
User

Александр К., отвечу и я вам как простой пользователь))))

Речь не идет о качестве программы,программа не плоха и стоит заметить что я не просил особо вернуть мои средства, а просил помочь с активацией так как приобретенная мною активация слетела может из-за сбоя, а может я попал под маркетинговый ход что случается довольно часто, я не знаю причину. Я высказал свое мнение о возможных сбоях с активацией, которая как заметим стоит не дешево, а реальной помощи от сотрудников компании никакой, это уже говорит о плохой репутации, хотя стоит заметить что проблема с активацией и сбоями (слета регистрациионного ключа) возникает у многих и в основном у российских потребителей. Может стоило бы при регистрации указать другую страну и проблемы бы не было? Возможно...все возможно, я описал мою проблему и предупредил о возможных последствиях которые потом устранитьуже не получиться, но как одного из сотрудников я вас понимаю, это ваша работа и ничего личного)))))

Читать больше
Размещено От V. Fotostyle
Serg Linds
Serg Linds
User
V. Fotostyle
... просил помочь с активацией так как приобретенная мною активация слетела может из-за сбоя, а может я попал под маркетинговый ход что случается довольно часто, я не знаю причину. ...

Очень сомнительная история . Активация слетела у тебя или потерялась у разработчика? Если первое, то что мешало переактивировать?

Читать больше
Размещено От Serg Linds
Александр К.
Александр К.
Moderator
Serg L.
V. Fotostyle ... просил помочь с активацией так как приобретенная мною активация слетела может из-за сбоя, а может я попал под маркетинговый ход что случается довольно часто, я не знаю причину. ... Очень сомнительная история . Активация слетела у тебя или потерялась у разработчика? Если первое, то что мешало переактивировать?

А если второе, то она в личном кабинете всегда есть, плюс сверка баз данных и все будет нормально. Другое дело если ключ не слетел, а был забанен.
И я не их сотрудник, я просто модератор, слежу за цензурой, помогаю чем могу добровольно, передаю посты специалисту, если в этом есть необходимость подправляю перевод что бы было понятно.

Читать больше
Размещено От Александр К.