... leggere con attenzione la normativa, studiando in che caso rientri il Sito, ed in base al quale si potrà capire cosa si deve fare, o cosa si può fare o non fare, seguendo questi (ed altri) argomenti:   

https://helpcenter.websitex5.com/post/119893
https://helpcenter.websitex5.com/post/120113

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buon giorno

ho preparato sito ma quando cerco di esportarlo si apre una finestra che mi dice

impossibile effettuare la connessione al server verificare con il proprio server che i parametri immessi siano corretti

a parte contattarli dove ho sbagliato per quanto riguarda il sito?

un ringraziamento in anticipo

... è un problema diverso da quello dell'argomento in oggetto...

... comunque sia, ...non è un errore del programma, e per situazioni simili i casi da verificare prestando molta attenzione si riducono a questi:

1 - per Aruba, vedi Mirko; (probabile) >> http://answers.websitex5.com/post/7975
2 - errata directory destinataria; (frequente)
3 - errati dati di connessione FTP; (il più comune);
4 - spazio WEB esaurito; ...escluso per la condizione 1; (raro, ma verificatosi);
5 - convenzione Hosting scaduta; (raro, ma verificatosi)...
6 - Antivirus o FireWall aggiornati o attivati recentemente; (raro, ma verificatosi);
7 - varie ed eventuali da riscontrare caso per caso...

...

... verificare la validità della connessione FTP, facendo la prova del 9 e controprova...

A) . avviare un progetto nuovo e vuoto, e verificare la connessione FTP con dati esatti;

B) . utilizzare un programma FTP terzo, tipo Filezilla o WS_FTP, e verificare la connessione FTP;
C) . verificare direttamente sul browser con l'indirizzo FTP: ftp://ftp.NomeSito.it/
...!... dove "ftp.NomeSito.it" va sostituito con il proprio indirizzo FTP ...!...

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