WebSite X5Help Center

 
Aleksandr S.
Aleksandr S.
User

Общая ошибка  ru

Автор: Aleksandr S.
Просмотрено 1719, Подписчики 1, Размещенный 0  

При загрузке картинок с галлереи сервера выдает общую ошибку таже тема при загрузке сайта на фтп сервер хостинга сразу общая ошибка выскакивает, продукт лецензированный. 

Размещено
26 Ответы
Александр К.
Александр К.
Moderator

Добрый день Александр, в настройках выгрузки попробуйте уменьшить количество одновременных потоков, сжатие.

Читать больше
Размещено От Александр К.
Aleksandr S.
Aleksandr S.
User
Автор

Извините не совсем понял как это сделать в каких настройках выгрузки, можно поподробнее?))

Читать больше
Размещено От Aleksandr S.
Aleksandr S.
Aleksandr S.
User
Автор

Если вы имеете ввиду в начале запуска в разделе уменьшит количество одновременных процессов то нет не помогло.

Читать больше
Размещено От Aleksandr S.
Truant T.
Truant T.
User

Такая же проблема, при загрузке картинок из галереи сервера, выдает окно "Общая ошибка", подскажите, как это исправить?

Читать больше
Размещено От Truant T.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Aleksandr S.,

Try to see if the antivirus/firewall is blocking the program and try also to run the program as administrator with the right mouse click option.

Many thanks!

***** Google Translation:

ПриветАлександрС.,

Постарайтесь, чтобы увидеть, еслиантивирус/брандмауэр блокируетпрограммуи попробуйтетакжезапустить программуот имени администраторас возможностьющелчка мышивправо.

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Truant T.
Truant T.
User

К сожалению не помогло, результат тот же самый, выдает "Общая ошибка"

Читать больше
Размещено От Truant T.
Aleksandr S.
Aleksandr S.
User
Автор

Ничего не помогает не остановка антивируса не брэндмаузера не от имени администратора ничего так и не могу не картинкы открыть не сайт выгрузить на ФТП((

Читать больше
Размещено От Aleksandr S.
Serg Linds
Serg Linds
User
Aleksandr S.
Ничего не помогает не остановка антивируса не брэндмаузера не от имени администратора ничего так и не могу не картинкы открыть не сайт выгрузить на ФТП((

Остановка не означает что они перестали работать, поэтому нужно там и там поставить WebSite в исключения.

Покажите скриншот окна WebSite сразу после его запуска и загрузки.

Читать больше
Размещено От Serg Linds
Truant T.
Truant T.
User

Я ставил в исключения и там и там, не помогает

Читать больше
Размещено От Truant T.
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User

Ошибка возникает только при выгрузке на хостинг, я так понимаю, значит надо смотреть условия размещения картинок и вообще файлов на хостинг! У разных хостинг-провайдеров свои требования - напишите туда в техподдержку, вопрос должен решится! Это не сама программа или брандмауэр, а хостинг!

Читать больше
Размещено От Alexandr Belyakov
Aleksandr S.
Aleksandr S.
User
Автор

Проблема не только в выгрузке на хостинг, а в том числе и выгрузке в проект фотографий с базы website x5 , так же поставил все в исключение и не помогло.

Читать больше
Размещено От Aleksandr S.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Дополнительно проверьте, если ранее пользовались ломаной версией они после себя оставляют ограничения в связи с интернет соединением. Проверьте файл хост в винде. И естественно как ранее и говорили добавить программу в исключения.

Читать больше
Размещено От Александр К.
Serg Linds
Serg Linds
User
Александр К.
Дополнительно проверьте, если ранее пользовались ломаной версией они после себя оставляют ограничения в связи с интернет соединением. Проверьте файл хост в винде. И естественно как ранее и говорили добавить программу в исключения.

А как же они тогда активировались? 

Читать больше
Размещено От Serg Linds
Александр К.
Александр К.
Moderator

Serg? Программа могла быть активирована вручную без использования сети.

Читать больше
Размещено От Александр К.
Serg Linds
Serg Linds
User

Сейчас включим телепатические способности и победим все проблемы.

Читать больше
Размещено От Serg Linds
Truant T.
Truant T.
User

Ломаной версией не пользовался, проблема осталась

Читать больше
Размещено От Truant T.
Andrey D.
Andrey D.
User

Только что купил версию Compact. При попытке загрузки шаблона сначала спрашивает пароль и выдает "Общая ошибка". Если пробую загрузить другой шаблон, то сразу "Общая ошибка". Вышеназванные способы устранения неполадки не помогли.

Читать больше
Размещено От Andrey D.
Andrey D.
Andrey D.
User

После обновления все работает

Читать больше
Размещено От Andrey D.
Truant T.
Truant T.
User

Обновил программу, но не помогло

Читать больше
Размещено От Truant T.
A. Vergus
A. Vergus
User

таже история, все делал что можно. Версия 11 100% глючная по полной програме, настолько сырого продукта еще свет не видывал! Куча глюков!

при экспорте на сайт не загружает изображения. с хостингом все норм.

Читать больше
Размещено От A. Vergus
Truant T.
Truant T.
User

КАК ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ???????

Читать больше
Размещено От Truant T.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Truant T.,

Try to press CTRL while you open the preview to regenerate all files and then proceed to export the project again online.

Check also to have enough free space on the hosting provider.

Many thanks!

***** Google Translation:

ПриветTruantТ.,

Попробуйте нажатьCTRL + предварительный просмотр, чтобыобновить всефайлы, а затемэкспортировать проект полностью на хостинг.

Проверьте также, достаточно ли у вас свободного хостингового пространства.

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Truant T.
Truant T.
User

Когда я хочу добавить картинку из галереи "Pixabay" у меня пишет "Общая ошибка"

Читать больше
Размещено От Truant T.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Truant T.,

What Windows Version are you using?

Try please to install all windows updates and then try again to see if you get the same error.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

ПриветTruantТ.,

Чтоверсия Windowsвы используете?

Попробуйте, пожалуйста, чтобыустановить всеобновленияокна, а затем попытатьсяснова, чтобы увидеть, если вы получаетету же ошибку.

Пожалуйста,держитеменя в курсе.

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Александр К.
Александр К.
Moderator
Truant T.
Когда я хочу добавить картинку из галереи "Pixabay" у меня пишет "Общая ошибка"

Была подобная проблема, исправил добавлением программы в исключения фаервола.

Читать больше
Размещено От Александр К.
Truant T.
Truant T.
User

Программу в исключения добавлял - не помогло, а вот решил добавить сам проект и все заработало, спасибо

Читать больше
Размещено От Truant T.