WebSite X5Help Center

 
Pavel V.
Pavel V.
User

Почтовые формы  ru

Автор: Pavel V.
Просмотрено 1862, Подписчики 1, Размещенный 0  

Здравствуйте, с недавнего времени перестали отправляться с сайта письма с вложениями. Письма без вложений доходят до меня номально, но стоит прикрепить к письму файл, письмо не приходит. Пару недель назад было все нормально. почтовый сервер mail.ru. Подскажите как решить проблему?

Размещено
4 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
Александр К.
Александр К.
Moderator

Добрый день Павел. Вы задавали вопрос хостеру, возможно что то изменилось у них если вы не вносили изменений в ваш проект?

Читать больше
Размещено От Александр К.
Pavel V.
Pavel V.
User
Автор

Изменения вношу периодически, сайт обновляю. Без прикрепленных файлов письма доходят, но стоит прикрепить даже самый маленький файл (до 10 киллобайт) письмо не доходит с сайта на адрес к которому прикреплена почтовая форма. Сайт www.ropss.com в разделе контакты.

Читать больше
Размещено От Pavel V.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Pavel V.,

It seems the hosting provider made changes on the hosting server and itis why it send now only without attachments. You can try to change email script type in step 4 - data management to see if with another email script type it works. If this should not help then you need to contact the hosting provider to ask if they still allow to send emails with attachments and if it has some limitations.

Many thanks!

***** Google Translation:

ПриветПавел Владимирович,

Кажется,хостинг-провайдерсделализменения нахостинг-сервереиИТИС, почемуОтправить сейчастолькобез вложений.Вы можете попробоватьизменить типэлектронной почтесценария вшаге 4-управление данными, чтобы увидеть, еслисдругого почтовогосценариявведитеона работает.Если этонепоможет, то вам нужносвязаться схостинг-провайдера, чтобы спросить, еслиони по-прежнемупозволяютотправлять письма свложениями, и еслиона имеет некоторые ограничения.

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Pavel V.
Pavel V.
User
Автор

Огромное спасибо все получилось, письма с вложениями доходят

Читать больше
Размещено От Pavel V.