Chiamate singolo accesso 
Автор: Samuele SambuchiBuongiorno a tutto il forum,
ho website x5 evolution 11 e sul sito www.ilikebox.it mi compare spesse volte l'errore
Forbidden
You don't have permission to access / on this server.
Apache/2.2.16 (Debian) Server at www.ilikebox.it Port 80
riaggiorno diverse volte la pagine, chiudo e riapro il browser e riparte a funzionare regolarmente. Non mi capita in un determinato punto ma in generale mentre navigo sul sito.
Ho contattato i tecnici dove ho il dominio e loro mi hanno risposto così:
Gentile Cliente,
sembrerebbe un errore nello sviluppo del sito, poiché se sono presenti più visite in una volta sola vengono effettuate troppe richieste al web server che fa subentrare il modulo di sicurezza "evasive".
(mi fanno vedere un elenco di richieste)
Queste richieste sono quelle effettuate solamente accedendo al suo sito. Probabilmente quando è presente maggiore traffico queste richieste si moltiplicano per il numero di visite facendo entrare in funzione il modulo di sicurezza "evasive" generando un errore 403 anche a chi effettua richieste lecite.
Poi alla mia domanda: ma per ovviare a questo problema cosa devo fare? e loro mi rispondono:
Buongiorno, per ovviare a questo problema deve operare a livello di applicativo e tentare di ridurre le chiamate che effettua alla stessa pagina generate da un singolo accesso.
Non possiamo guidarla in questa operazione in quanto non è di nostra competenza, ma di un web master o programmatore web.
Restiamo a sua disposizione per ulteriori richieste,
Cosa devo fare?
Anticipatamente ringrazio
Samu
... in attesa degli esperti, penso che sia un problema di capacità limitate di banda del tuo server...
... intanto vedo che adesso le tue immagini in home son regolari...
.
ciao
Buongiorno Samuele,
probabilmente dipende dal serve.
Prova anche ad accedere con un altro browser o in modalità anonima così da resettare la cache del browser e visualizzare la pagina aggiornata.
Facci sapere.
Автор
Ciao a tutti,
intanto Kalosim grazie per l'aiuto sull'altro post, infatti ora le immagini si vedono bene avendole ridimensionate...
Per quanto riguarda accedereda un altro browser ho notato che il problema è più frequente con firefox mentre con IE di meno. Attualmente sembra funzionare bene, boh vediamo, intanto grazie ragazzi
Автор
ho provato ad accedere da diversi browser e dispositivi ma il problema si presenta. non c'entra nulla il peso del sito vero?
ho anche un altro sito multimediamarche.it e funziona benissimo questo invece ilikebox.it mi da sempre problemi e non so come risolverli, il gestore del server mi ha dato quella risposta scritta all'inizio quindi dal canto suo non ha colpe.
Автор
guardando con filezilla ho una cartella chiamata AutoIndex-2.2.4
per caso potrebbe essere quella che mi causa questi problemi?
Buongiorno Samuele,
se dipende dal numero di richieste che generano un blocco come scritto qui "Queste richieste sono quelle effettuate solamente accedendo al suo sito. Probabilmente quando è presente maggiore traffico queste richieste si moltiplicano per il numero di visite facendo entrare in funzione il modulo di sicurezza "evasive" generando un errore 403 anche a chi effettua richieste lecite.", allora dipende dal server, prova a chiedere se è possibile disattivare questa protezione.
Se vuoi puoi anche provare su un altro server, magari gratuito, per verificare il corretto funzionamento.
Spero di esserti stato utile.