Acquisto EVO 12, versione CD, e arriva una custodia senza Licence Key. E ora? 
Автор: Alessio B.
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Ho acquistato Website X5 Evolution 12, versione CD, direttamente dal sito ufficiale. Oggi è arrivato il corriere. Apro il pacchetto e al suo interno trovo il disco senza Licence Key, il quale è di solito riportato sulla custodia cartacea slim del CD.
Avviata l'installazione, ecco che avviene la richiesta del Licence Key. Come dovrei procedere? Attendo istruzioni celeri dall'assistenza. Vi fornirò, nel caso sia necessario, tutti i dati occorrenti.
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prova a verificare qui nel tuo profilo sotto la voce "le mie licenze"... altrimenti resta in attesa dello staff...
... devi seguire la normale procedura di installazione, e troverai le chiavi poi nel tuo Profilo, sempre con stessa email con cui sei registrato qui in Answers...
... altrimenti segui la FAQ e resta in attesa dello STAFF: http://answers.websitex5.com/post/25621
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Sono provvisto delle licenze del prodotto v. 9 e 10 ed ho la connessione internet. Credevo fosse una nuova procedura per verificare direttamente online i prodotti originali ma, a questo punto, ipotizzo che non sia stato semplicemente attaccato l'adesivo del Licence Key sulla custodia. Un disagio evitabile.
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Riferimento ordine 151001-TT98
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Allego foto del prodotto
Buongiorno Alessio,
il codice licenza viene spedito per Email, dovresti controllare la tua casella di posta, anche nella cartella spam o posta indesiderata, per verificare che sia presente.
Questo è pensato affinchè se un utente volesse utilizzare il programma fin da subito senza aspettare l'arrivo del pacco può farlo.
Grazie.
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Corretto. La Licence Key era stata allegata all'email dell'ordine. Tutto risolto.