WebSite X5Help Center

 
Roberto D.
Roberto D.
User

Non mi funziona la posta, non invia il riepilogo ordine nè al cliente nè al ve  it

Автор: Roberto D.
Просмотрено 1660, Подписчики 2, Размещенный 0  

www.jwilton.it

buongiorno. ho una serie di problematiche da risolvere:

1) nella show box del negozio uomo e donna, non si attiva la show box degli articoli.

2) le email di conferma ordine non arrivano nè al cliente nè al venditore.

3) non mi funziona neanche l'autorisponditore.

Размещено
6 Ответы - 2 Полезно - 1 Корректно
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

1) - forse! non si è assegnato il giusto collegamento, essendo nel link richiamata la stessa pagina:   http://www.jwilton.it/stringate-uomo.html

2) - 3) - verificare facendo i TEST MAIL dal  Pannello di Controllo online:  www.jwilton.it/admin/  ...quello valido andrà assegnato al Progetto e poi riesportandolo...

... controllare la ricezione anche nello SPAM, che nel qual caso è da considerare regolare...

.



Читать больше
Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
Roberto D.
Roberto D.
User
Автор

rettifica: allo stato di fatto se il cliente ordina con pagamento bonifico l'ordine arriva al negozio ma la conferma d'ordine non arriva al cliente.

se il cliente ordina con pagamento paypal il pagamento va a buon fine, le email di paypal ovviamente arrivano ai due destinatari, ma la mail di conferma ordine con la lista degli articoli ordinati non arriva a nessuno dei due.

la show box continua a non funzionare, ho disposto il negozio su due file di articoli.

attendo vostre per risolvere le problematiche del sito www.jwilton.it

grazie

Читать больше
Размещено От Roberto D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... hai controllato il collegamento del .1) ...?...

... hai effettuato i test del .2) ...?...

Читать больше
Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
Roberto D.
Roberto D.
User
Автор

ok e nella stessa pagina

http://www.jwilton.it/stringate-uomo.html

perchè cliccando sulle foto dei modelli di scarpe non si apre la showbox con la gallery delle foto inserite??

Читать больше
Размещено От Roberto D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... come detto prima, tutte le scarpe hanno lo stesso collegamento che avevo indicato prima, cioè quello dalla pagina ospite che hai postato anche tu...

... del perchè non lo so, forse hai fatto dei copia/incolla, ...ma prova a controllare che collegamento realmente hai assegnato ad ogni scarpa...

.

Читать больше
Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
Roberto D.
Roberto D.
User
Автор

ho capito e visto l'errore. procedo a cambiare i collegamenti. grazie. ci sentiamo lunedì per eventuali ulteriori info.

ciao e grazie

Читать больше
Размещено От Roberto D.