Informazione dalla casella:

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: WebSiteX5.exe
Versione applicazione: 12.0.4.20
Timestamp applicazione: 565edded
Nome modulo con errori: libcef.dll
Versione modulo con errori: 3.2171.2069.0
Timestamp modulo con errori: 5511ef73
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 016fdce5
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Buongiorno.

Purtroppo con le stesse identiche operazioni non sono riuscito a riprodurre il problema, quindi non è probabilmente qualcosa di intrinseco al programma.

Ti chiederei di fare queste due prove per me.

Prova a fare la stessa identica procedura, su di un progetto nuovo.

Inoltre, riportami se sul tuo progetto corrente, esso crasha facendo altre cose, ma con lo stesso errore. Oppure errori diversi.

nel frattempo reinstalla le seguenti versioni di Visual C++:

2010 https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555

2012 https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679

2013 https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784

2015  https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145

Fammi sapere

Buongiorno Stefano

Ho provato a ripetere le ardite manovre di ridimensionamento proporzioni su un progetto fittizio (ma non ho dove pubblicarlo....) senza rilevare problemi.

Questo però l'ho fatto dopo aver installato il secondo aggiornamento che mi hai indicato, il primo aggiornamento invece non viene accettato perchè sul pc è presente una versione più recente...

Dopo la giornata infausta ho continuato al lavorare sul progetto "disturbato" assogettandomi a ricaricare il programma ed il progetto innumerevoli volte (solo perchè avevo molto tempo a disposizione). Ho anche provato a chiudere tutti gli altri programmi aperti (chrome, excel e thunderbird) supponendo che potessero assorbire in qualche modo le ingenti risorse del mio pc: per 4 minuti ho pensato di aver trovato l'inghippo ma poi il guaio è ricominciato. Allego anche la solita schermata degli errori di Windows.

Ora sto lavorando sullo stesso progetto, senza agire sulle larghezze delle finestre (non mi serve per ora) e non riscontro problemi, cosiccome ne ho avuto uno solo ieri.

Buongiorno,

Poichè il problema sembra avvenire solo su di un progetto allora, ti chiedo gentilmente di farmi avere il progetto, e di spiegare dettagliatamente in quale pagine e quale slider testare.

Puoi mandare una email con in allegato il file del tuo progetto (file con estensione .IWZIP)  a file@answers.websitex5.com impostando “Post 136130 per Stefano G.” come oggetto.
Nel caso il progetto abbia dimensioni molto grandi (più di 10 mega), puoi usare un servizio online come quello offerto dal sito www.wetransfer.com per spedire l’email.
Ti ricordo che per creare il progetto devi andare al passo 5 -> Esporta il progetto.

Salve

ti ho inviato il progetto come richiesto, nel fattempo ora che ci sto lavorando ottengo il primo crash della giornata, lavoro sulla home page ed ho aggiunto due righe di testo...

Reprto problema

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: WebSiteX5.exe
Versione applicazione: 12.0.4.20
Timestamp applicazione: 565edded
Nome modulo con errori: libcef.dll
Versione modulo con errori: 3.2171.2069.0
Timestamp modulo con errori: 5511ef73
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 016fdce5
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

ed ancora adesso dopo nuovo aggiornamento

Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: websitex5.exe
Versione applicazione: 12.0.4.21
Timestamp applicazione: 566aa4ff
Nome modulo con errori: libcef.dll
Versione modulo con errori: 3.2171.2069.0
Timestamp modulo con errori: 5511ef73
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 016fdce5
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

Buongiorno.

Dopo aver modificato un po' di aspetti del progetto non sono riuscito ad ottenere l'errore che ti si presenta all'interno del progetto.

Hai installato correttamente tutti i Visual C++ riportati prima in versione rigorosamente x86/32bit?

Se si, allora per favore procedi ancora così:

Per riparare il .NET Framework 3.5 e 4 bisogna utilizzare il seguente cleanup tool per rimuovere solo .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Una volta rimosso apri il pannello di controllo e selezioni "Programmi e funzionalità" > "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows" e nella finestra che appare disattiva il box Microsoft .NET Framework 3.5.1 e poi clicca su ok. Dopo riattiva Microsoft .NET Framework 3.5.1 e seleziona nuovamente ok.
La procedura puo richiedere del tempo per disattivare e riattivare .NET 3.5.1 e una volta completata procedi a reinstallare .NET 4 scaricandolo dal seguente link:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

Buonasera

Dopo una mezza domenica infarcita di crash continuativi: ogni due anteprime si fermava tutto, quindi ho ricaricato W5 almeno 20 volte (per fortuna si fa presto ed il progetto è piuttosto piccolo), ho provveduto ad applicare quanto mi ha gentilmente suggerito.

Purtroppo ho appena testato il sistema e dopo qualche tentativo di stimolare il problema (aggiunto colonna, casella Email, aggiunto tabella, spostato news a sinistra) anche senza ridimensionare le larghezze abbiamo il primo regalo:

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: WebSiteX5.exe
Versione applicazione: 12.0.4.21
Timestamp applicazione: 566aa4ff
Nome modulo con errori: libcef.dll
Versione modulo con errori: 3.2171.2069.0
Timestamp modulo con errori: 5511ef73
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 016fdce5
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Sono ancora curioso di sapere cosa indica "è stato raggiunto il break point" che compare solo in alcuni frangenti. 

Temendo che il sistema fosse saturato dalle numerose pagine aperte di Google Chrome (io sono un profano) ho provato a chiuderlo ed a svuotare la cash ma non è cambiato nulla.

Grazie dell'attenzione

Buongiorno.

Diversi utenti sono riusciti a risolvere problemi di crash simili a questo in questa maniera.

Le versioni di Visual C++ (32bit/x86) vanno rimosse e va rimosso anche il software.

Poi vanno reinstallate tutte in ordine, e solo dopo il programma.

Inoltre, installa anche .NET Framework 4.5 prima di installare il programma.

Prova e fammi sapere

Buongiorno Stefano

Ci ho messo un po' di tempo prechè nel frattempo lavoro ad altrui progetti con la EVO11 che almeno per me (purtroppo) è stabile, al contrario della EVO12.

Disinstallato tutti i Visual C++ e reinstallati, disinstallato anche EVO12 e reinstallato.

.NET Framework 4.5 era già presente sul PC.

Carico il solito progetto www.nucleor04.it e dopo aver appositamente sollecitato alcune volte l'anteprima ecco il solito crash

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: WebSiteX5.exe
Versione applicazione: 12.0.5.22
Timestamp applicazione: 56b07bfb
Nome modulo con errori: libcef.dll
Versione modulo con errori: 3.2171.2069.0
Timestamp modulo con errori: 5511ef73
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 016fdce3
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

giusto per ribadire la EVO11 sullo stesso PC funziona regolarmente

Un saluto

...se va in crash "solo" facendo l'anteprima più volte ...

ti consiglio di tenerla sempre aperta...

tanto quando la richiedi te la rigenera ...

...ad altri utenti agendo in quel modo hanno risolto ...

...per le altre cose , se hai già provato col framework e col visual ... non saprei cos altro consigliarti...

Nel dubbio di non avere fatto bene i "compiti" ho di nuovo:

1. disinstallato tutti i C++ del mondo
2. disinstallato il framework 4.5
3. disinstallato evo12
4. riavviato tutta la bubbola
5. installato TUTTI i C++ del mondo rigorosamente in ordine crescente
6. installato Framework 4.5.2
7. installato Evo12

risultato?

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: websitex5.exe
Versione applicazione: 12.0.5.22
Timestamp applicazione: 56b07bfb
Nome modulo con errori: libcef.dll
Versione modulo con errori: 3.2171.2069.0
Timestamp modulo con errori: 5511ef73
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 016fdce5
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

però questa volta già alla prima anteprima...

Claudio, grazie del suggerimento, ora provo come dici tu e spero.

Buongiorno Claudio

Fatto. Ho provato per quasi 20 minuti a mettere in crisi il sistema creando nuove caselle, spostando copiando, variando le larghezze con gli slider, aprendo e chiudendo le anteprime più e più volte. Ero quasi convinto di avere risolto quando...

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: websitex5.exe
Versione applicazione: 12.0.5.22
Timestamp applicazione: 56b07bfb
Nome modulo con errori: libcef.dll
Versione modulo con errori: 3.2171.2069.0
Timestamp modulo con errori: 5511ef73
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 016fdce3
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Se la frequenza dei crash si manterrà su questa entitità, ormai la posso considerare "tollerabile" (anche se per un prodotto che ho pagato veramente non lo sarebbe)

Ora provo a lavorarci a regime, invece di fare collaudi sterili e vediamo cosa succede.

Per ora grazie.

Dimenticavo...

E' stato raggiunto un breakpoint

questo maledetto avviso avrà un significato per un esperto di sistemi?

Che la ripetuta apertura di anteprime vada a saturare qualche cache nel sistema?

Provato stamane, lasciando sempre aperta la prewiew, senza mai chiuderla (non ho mai letto le istruzioni quindi supponevo di doverla chiudere ogni volta...) ed eseguendo le operazioni con una certa calma il sistema sembra funzionare.

Devo segnalare come corretto oppure lo staff attuerà delle azioni correttive?

Grazie per il prezioso aiuto

Buongiorno

Ti chiederei di effettuare se possibile un ulteriore test.

Essendo che mi hai riportato in precedenza che la versione 11 sembra non soffrire di questo problema, ti chiederei di provare ad utilizzare per breve tempo il tuo progetto v12 con il responsive disattivato, e vedere se continui a ricevere crash come quello al momento della chiusura della preview.

Fammi sapere

Buongiorno Stefano

Mi spiace deluderti ma il progetto non è impostato per il Responsive.

Non mi piaceva complicarmi la vita per vedere stravolta l'impostazione del sito su telefonini di livello economico.

Pronto per altri esperimenti.

Grazie. Ciao

Buongiorno Sforzini,

dai tuoi errori noto che sono dipendenti dalla libreria libcef.dll, questa libreria dipende dai Framework e da c++ , devi quindi riprovare a disinstallare, pulire il registro e reinstallare le librerie, prima i framework:

Framework 2.0:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=1639

Framework 2.5:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508

Framework 3.0:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=3005

Framework 3.5:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21

Framework 4.0:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

Framework 4.5:

https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30653

Framework 4.5.2:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=42642

e poi i c++ in ordine:

2010 https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555

2012 https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679

2013 https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784

2015  https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145

Se hai ancora difficoltà e ne hai la possibilità prova anche su un altro pc così che tu possa continuare a lavorare.

Fammi sapere.