WebSite X5Help Center

 
Виталий Юрьевич С.
Виталий Юрьевич С.
User

И у меня так часто бывает. Иногда выдает ошибку:  ru

Автор: Виталий Юрьевич С.
Просмотрено 2310, Подписчики 2, Размещенный 0  

И у меня так часто бывает. Иногда выдает ошибку:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: WebSiteX5.exe
Версия приложения: 12.0.5.22
Отметка времени приложения: 56a78a5d
Имя модуля с ошибкой: libcef.dll
Версия модуля с ошибкой: 3.2171.2069.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 5511ef73
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 016fdce5
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

А зависает вообще постоянно (по несколько раз за сейсию)

Размещено
8 Ответы
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Виталий С.,

Which windows version are you using?

Try to install Visual C++ from following link by choosing the X86 Version and then test the program again:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВиталий С.,

Какая версияокнавы используете?

Попробуйте установитьVisual C ++отссылкевыбравX86версии, а затемпротестировать программуснова:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Виталий Юрьевич С.
Виталий Юрьевич С.
User
Автор

WebSite X5 Evolution 12

Читать больше
Размещено От Виталий Юрьевич С.
Виталий Юрьевич С.
Виталий Юрьевич С.
User
Автор

Установил. Пока вроде не закрывался (посмотрим дальше).

А вот зависать с ошибкой продолжает..

Читать больше
Размещено От Виталий Юрьевич С.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Виталий С.,

Try to repair the .NET Frameworks to see if then it works by following these steps:

o repair the .NET Frameworks 3.5 and 4 you need as first to use following cleanup tool to remove .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Once done go to Control Panel then choose Programs and Features and then click on Turn Windows features on or off. Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1
This procedure can take some time to deactivate and activate .NET 3.5.1 and once done reinstall .NET 4 after downloading it from following link:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВиталий С.,

Попробуйтевосстановить .NETFrameworks, чтобы увидеть, еслизатем он работает, выполнив следующие действия:

Oвосстановить .NETFrameworks3.5 и4 необходимотакжепервым, чтобы использоватьследующиеочисткаинструмент для удаления.NET4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
После этогозайдите в Панель управлениявыберитеПрограммы и компоненты, а затемнажмите нарубежеОкнаили отключение компонентов.Снимите флажокдляMicrosoft .NET Framework3.5.1, а затемнажмите кнопку ОК.После того как Windowsотключает функциювам необходимовернутьсядля повторного включенияMicrosoft .NET Framework3.5.1
Эта процедура может занятьнекоторое время, чтобыдеактивироватьи активировать.NET3.5.1и один разсделатьпереустановить.NET4после его загрузкиизследующей ссылке:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Виталий Юрьевич С.
Виталий Юрьевич С.
User
Автор

Все сделал. Не помогло. На одном компе, кажется поменьше стало, а может, только кажется.. Или я что-то не так сделал? Вроде все правильно.

Читать больше
Размещено От Виталий Юрьевич С.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Виталий С.,

This is happening only on one computer?

Try also to install the 2015 ans 2010 version of Visual c++ from following link:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2977003

Once done try also to reinstall the program and then test it again.

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВиталий С.,

Этопроисходиттолько на одном компьютере?

Попробуйте такжеустановитьверсиюVisual C ++отссылке2015ANS2010:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2977003

После этогопопробуйтетакжепереустановить программу, а затем проверитьего снова.

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Aleksey K.
Aleksey K.
User

какой windows у вас установлен? вы говорите об ошибке но сами же не даете никакой информации... модераторы для вас телепаты?

Читать больше
Размещено От Aleksey K.
Aleksey K.
Aleksey K.
User

если по простому

1 сохраните все проекты в iwzip

2 удалите x5 а после все из папки по пути C:\Users\"имя компьютера*\AppData\Local\Incomedia т.к. uninstaller сам эту папку не удаляет. после установите заново.... 

*"имя компьютера" и путь я думаю сами найдете

Читать больше
Размещено От Aleksey K.