Hello Frédérique,

Bizarre ce message car ta version apparaît bien sur ton profil, ce qui tend à dire qu'elle est bien enregistrée ! Y-a-t-il eu modification de l'ordinateur, changement d'emplacement sur disque dur ou autre ?

Un petit tour sur ton profil utilisateur, rubrique "Télécharger" pour voir si la dernière mise à jour du  logiciel en V.8.0.16 est disponible. Dans l'affirmative, tester la mise à jour et voir ce que ça donne. Attention à bien conserver une copie de sauvegarde du projet. La meilleure solution étant d'exporter le projet depuis la dernière option "Regrouper et optimiser" et de mettre le tout bien à l'abri sur disque externe (ou clé USB).

En cas de nécessité de réinstallation, le code de déblocage figure sur le profil utilisateur, rubrique "Mes Licences".

Si ça continue de coincer nous verrons avec le support bien qu'il n'apporte plus beaucoup d'aide pour la version 8 qu'il juge trop ancienne.

@Suivre, J.P.

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour,

Depuis la dernière mise à jour réalisée avec succès en septembre 2015, les modifications techniques réalisées sur mon ordinateur par un ami technicien ou par téléchargement automatique ont été :

1) suppression d'un programme parasite empêchant l'affichage des réseaux Wifi accessibles, liste devenue indispensable suite à un changement de box

2) suppression de l'installation en boucle et en échec d'une mise à jour de sécurité Windows XP se redéclenchant à chaque boot et ralentissant énormément la machine

3) remplacement du disque origine par un disque SSD par recopie intégrale sans aucun problème autre rencontré depuis

4) nouvelle version de l'anti-virus Norton déclenchant des nettoyages automatiques de fichiers sur le disque dont le répertoire Temp sous lequel se trouve le répertoire Website permettant a priori de pouvoir exporter par différentiel. Répertoire que j'ai pu sauvegarder in extremis et que je recopie sous Temp avant chaque export. Mais sans savoir si d'autres fichiers utiles à Website ont pu être à tort supprimés "à l'insu de mon plein gré".

Peut-être au moins l'une de ces actions peut expliquer le problème. J'attends votre retour avant de réaliser l'action que vous me conseillez.

En attendant, bon week-end.

Frédérique

Hello Frédérique,

Avec plaisir, le but de cette plate-forme étant bien l'entraide entre utilisateurs ;o))

Il se pourrait que toutes les manipulations de l'ordinateur aient pu influencer sur le code d'enregistrement de la Version 8 (???), mais je ne sais pas pour cette ancienne version, en dehors d'une réinstallation dans les règles, quelle pourrait-être la bonne manipulation (ou le bon fichier contenant le code) pour que le code de déblocage soit de nouveau fonctionnel.

Je signale ton ce souci au support. Attendre l'intervention d'un technicien Incomedia pour avoir une piste.

@Suivre, J.P. 

Hi Chassagne,

with the release of the latest versions we don't provide direct technical support for version 8 anymore (https://helpcenter.websitex5.com/post/101940).

Anyway, for your issue I suggest you to uninstall and install again the software, after saving a copy of the project.

Please let me know if this helps, thank you!

***** Google Translation:
Salut Chassagne,

avec la sortie des dernières versions nous ne fournissons plus aucun support technique directe pour la version 8 (https://helpcenter.websitex5.com/post/101940).

Quoi qu'il en soit, pour votre question, je vous suggère de désinstaller et d'installer à nouveau le logiciel, après avoir enregistré une copie du projet.

S'il vous plaît laissez-moi savoir si cela aide, je vous remercie!

Merci et grazie pour vos retours

Je vais aller voir si je peux télécharger l'ultime version V8.0.16 de la V8 et vous tiendrai au couant.

En réfléchissant, je me demande si le problème ne vient pas tout simplement du changement de disque car vu de Website, la recopie directe sans repasser par un téléchargement officiel depuis votre site a peut-être été considérée comme une tentative de piratage. Qu'en pensez-vous ?

A l'occasion, dès que quelqu'un pourra m'aider pour la manip, je retesterai avec l'ancien disque.

Ciao Ciao

Nota per Simone : anche ho un sito dedicato all'Italia fatto con Website

http://mesvoyagesenitalie.free.fr

Bonsoir

Encore deux questions :

1) pour télécharger la V8.0.16, il y a 2 possibilités dans le menu Télécharger V8 :

        1) Website X5 Evolution - V8.0.16

        2) Website X5 Evolution - Mise à jour

        ===> Laquelle dois-je utiliser ?

2) faut-il impérativement désinstaller ma version V8.0.9 avant ? Et si oui, comment faire ?

Merci d'avance de vos réponses

FCE

Bonsoir Frédérique,

Pour la dernière mise à jour en version 8.0.16 sur la version installée actuellement, télécharger la mise à jour, pour une réinstallation complète la WX5-Evo 8.0.16.

Attention à bien conserver une copie du projet avant toute manipulation.

@+, J.P.

Bonjour,

Cela remarche ! J'ai désinstallé la V8.0.9 et installé la V8.0.16 avec un nouveau code ordinateur et un nouveau code de déblocage et ça marche ! Je peux de nouveau créer des pages et donc exporter - à tester quand même.

Merci beaucoup pour votre aide.

FCE

Hello FCE,

Bonne nouvelle.... Si après les tests tout fonctionne normalement, merci de clôturer la page. Il suffit de cliquer sur l'icône "Correct". Cela nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes, et peut aider un utilisateur confronté au même souci.

Bonne continuation, J.P.

Bonjour,

Si les MAJ sont OK ainsi que la fonction "Exportation sur disque", la fonction "Exportation du site sur Internet" avec option "depuis la dernière mise à jour" ne fonctionne pas.

J'ai maintenant le message suivant qui s'affiche immédiatement après avoir appuyé sur Démarrer : "Impossible de se connecter serveur. Vérifier que les paramètres sont corrects en contactant votre fournisseur d'accès".

Mais sur la vue où sont affichés les paramètres pour l'export, je n'ai rien modifié et j'ai vérifié aussi que mes deux sites hébergés chez Free se consultent toujours correctement.

Avez-vous une idée de l'origine de ce nouveau problème ? Peut-être le fait d'avoir retélécharger Website avec un nouveau code ordinateur et nouveau code de déblocage ou alors d'être passé de la version V8.0.9 à la version V8.0.16 ???

Dans ce contexte, je ne clos pas -enore- ce dossier.

Merci d'avance de votre avis.

FCE

Bonsoir FCE,

Vérifie qu'il reste de la place sur ton hébergement, que ton antivirus ou ton pare-feu ne bloquent pas l'accès, que tes paramètres de connexion sont bons (quitte à les ressaisir), et tente la connexion en décochant le mode passif sur la fenêtre d'exportation... Lancer le logiciel en mode "Administrateur".

Je pense que c'est normal pour la dernière exportation depuis le... puisque le logiciel vient d'être réinstallé dans la dernière version et qu'il n'a pas encore fait d'exportation complète.

@Suivre, J.P.

Merci. Je vous tiens au courant d'ici quelques jours. FCE

Bonjour,

Comme prévu, voici des nouvelles : une bonne et une moins bonne.

Sans rien faire de plus, j'ai réessayé l'export en différentiel et cela a marché.

J'en déduis que l'autre jour et par pure coïncidence avec mon problème initial il y avait un problème d'indisponibilité temporaire côté hébergeur.

Toutefois, il reste un problème mineur : la page d'accueil ne s'est pas mise à jour (en en-tête j'y indique le numéro et la date de la version) alors que les autres mises à jour (modifications de pages existantes et création d'une nouvelle page) ont bien été prises en compte lors de l'export et publiées. Pour être sûre, j'ai refait la manip en refaisant une mise à jour et j'ai attendu mais cela paerdure. Peut-être est-ce dû au changement de version Website ?

De votre côté, auriez-vous une idée ?

FCE

Hello FCE,

Le code source du site indique bien la dernière mise à jour : last-modified" content="26/04/2016 12:20:01" /

Comment est inscrite cette mise à jour sur la page d'accueil ? Manuellement ou à l'aide d'un code HTML ?

Attention, sur certaines pages le texte défile trop vite et ne s'arrête pas au passage de la souris. Revoir les paramètres du Roll-Over...

http://mesvoyagesdicietc.free.fr/dans_mon_quartier.html

http://mesvoyagesdicietc.free.fr/soirees_dete.html

http://mesvoyagesdicietc.free.fr/voyages_dailleurs.html

http://mesvoyagesdicietc.free.fr/contact.html

Sur la page http://mesvoyagesdicietc.free.fr/dimanches_a_la_campagne.html un élément graphique rame au chargement (?)

@+, J.P.

X

Bonjour et merci !

Pour la page d'accueil, c'est du texte - ci-dessous extrait avec la version/date de MAJ :

V44 publiée le 17/04/2016
Rédigé le 13/05/2010

Après "Mes voyages en Italie" (lien) réalisé l'année dernière, je poursuis cette année avec "Mes voyages, d'ici et d'ailleurs".

Pour le texte qui défile trop vite, alors c'est nouveau ! et je ne l'ai pas vu ! alors merci. Je vais retester tout le site mais là je viens effectivement de constater que le phénomène se produit en local sur mon projet. Cela veut dire que cela vient probablement de la nouvelle version .16 par rapport à mon ancienne version .8.
Par contre, comme je n'ai rien changé, cela doit être une modification de la valeur par défaut du paramètre "Roll-over".

Je peux modifier cela comment et où ?

J'espère ne pas abuser

Merci d'avance

FCE

Encore moi ....

Pour le "Roll-over", j'ai trouvé. C'est une (nouvelle?) fonction dans le menu type texte.
J'écris avec ? car j'ai l'impression que c'est une nouvelle icône.

Je viens de rebalayer toutes mes zones textes (ouf !) et le roll-over était positionné de façon plus ou moins aléatoire (tous les 2 ou 4 textes sans logique de longueur de texte).

J'attends votre avis par ma question initiale sur la MAJ de la page d'accueil puis je republierai. Merci encore de m'avoir attiré l'attention en espérant que ce soit le seul effet de bord du changement de version !

Merci

FCE

Hello, on dirait que ça avance !   ;o))

Pour le texte de la page d'accueil : il ne se mettra pas à jour tout seul si c'est une inscription manuelle. A faire à chaque mise à jour puis exporter et actualiser la page en ligne si ce n'est pas déjà fait...

Pour le Roll-Over, il existe depuis toujours sur la V8 mais il se pourrait qu'après la réinstallation du logiciel il y ait eu quelques déréglements (ça arrive parfois). s'il est activé, il faut régler la vitesse pour un défilement plus ou moins rapide du texte.

Bonne continuation, J.P.

Bonjour,

C'est encore moi pour la suite du feuilleton !

Très bonne nouvelle : export rapide et ok et site ok sans les rollover

Histoire de fou : la page d'accueil ne se met toujours pas à jour à l'export !

J'ai un peu enquêté et voilà ce que j'ai constaté :

- cette page s'appelle Index.html

- en local, dans mon projet, la MAJ est OK

- en local, dans TEMP/WEBSITE5/IWP01 qui sert au différentiel je pense, la MAJ est OK (j'ai lancé directement index.html et cela s'affiche bien via le navigateur)

- en local, la page figure bien dans la liste des pages concernées par l'export et qui s'affiche juste avant le démarrage

Est-ce que cela vous inspire ? Peut-être cela vient de l'hébergeur ou alors de la .16 qui ne fait pas de différentiel sur cette page particulière ?

Par contre, je ne comprends pas dans votre réponse ce que signifie "Actualiser la page en ligne". Avant, je n 'ai jamais fait de manip particulière alors que je mets cette page à jour à chaque fois et que ça se publiait normalement.

Cela dit, par rapport à la situation initiale quand j'ai ouvert le dossier, c'est grand soleil !

Ce dernier petit problème reste mineur mais si nous arrivons à le régler sans risques ce serait la cerise sur le gâteau !

Merci encore

FCE

Bonjour,

Je vois sur la page d'accueil (qui s'appelle bien "index.html, comme toujours...) aujourd'hui : V44 republiée le 29/04/2016
Rédigé le 13/05/2010... C'est donc à jour ?

Quand je dis d'actualiser la page (F5 par exemple sous IE 11), cela permet de la "rafraîchir" la page et d'afficher les dernières mises à jour en ligne. Si le cache Internet n'est pas nettoyé on peut arriver sur une ancienne page restée en mémoire.

Il est possible aussi d'utiliser un petit logiciel comme CCleaner, en version gratuite, très efficace pour faire un bon nettoyage du disque après quelques navigations.

A priori tout semble être en ordre   ;o))

Bonne continuation, et si tout est OK merci de clôturer la page.

@+, J.P.

X

Bonjour,

J'ai fait F4 et c'est OK !

C'est super !!!

J'ai clos.

Merci encore.
FCE