Hi Claude,

the error you get appears when you try to install one version of WebSite X5 in another one. Make sure you are not putting the license in the demo version.

Could you please send us a screenshot while you are inserting the product code and the email, so we could help you better?

thank you very much

***** Google Translation:
Salut Claude,
l'erreur que vous obtenez apparaît lorsque vous essayez d'installer une version de WebSite X5 dans un autre. Assurez-vous que vous ne mettez pas la licence dans la version de démonstration.
Pourriez-vous s'il vous plaît envoyez-nous une capture d'écran pendant que vous intégrez le code produit et l'e-mail, afin que nous puissions vous aider à mieux?
Merci beaucoup