Noemi W, no cierres por favor las respuestas, ya que pueden ser mejorables. 
Автор: CARLOS AMARAL
Просмотрено 961,
Подписчики 1,
Размещенный 0
Van varios casos que veo que la persona de soporte Noemi, cierra respuestas y no es posible aportar informacion.
En este caso un usuario preguntando sobre como usar su "segunda licencia del programa", y Noemí sin entender muy bien le esta dando una respuesta que no es la que el usuario necesita.
Ya que la respuesta correcta sería que con el mismo numero de licencia, puede instalar el programa en dos computadoras, comentandole que no es una licencia multiusuario, por lo que solo puede abrir el programa en un dispositivo a la vez, y no los dos simultaneamente.
Espero que no se tomen este comentario a mal. Simplemente es porque se podria mejorar estos casos.
Размещено
Hola Carlos,
gracias por señalar.
Nosotros tratamos cuanto más posible de seguir los posts en idiomas que conocemos, para que sea más facil entender y ayudar a los clientes.
Más una vez, gracias por señalar y en general por tu aporte en el foro.
Автор
Si, eso se nota Simone!
Por eso me pareció raro el caso de Noemi, ya que las respuestas se podian mejorar, pero los hilos de converzacion ya estaban cerrados.
Puse como idea, que el hilo de converzacion deberia cerrarlo siempre el usuario que lo ha abierto... o simplemente dejarlo abierto si el usuario no lo cierra. Nunca se sabe cuando se puede agregar mas informacion interesante no?
Saludos y seguimos en contacto...
Hola Carlos, cierta época pensaba igual, en que se puede crear una base de datos con la información de preguntas cerradas, pero hay veces en que los temas incluyen datos que no pueden darse a conocer y es por eso que se cierran. Y errores cometemos todos, pues somos humanos, está entre nosotros participar de la conversación y ayudar a dar un mejor entendimiento.
Saludos
Jorge M.
Автор
Si, tal cual Jorge... cualquiera puede equivocarse. Es mas, ahora pido disculpas ya que no sabia que cuando cerraban un hilo era para poder seguir en privado con datos privados.
Saludos... y gracias por la ayuda que dan siempre!!
Carlos