Для внесения необходимых изменений в работу почты Вам необходимо обращаться к Вашим программистам или веб-разработчикам, либо внести изменения самостоятельно согласно справочному руководству используемого программного обеспечения.

техническая информация от mail.ru https://help.mail.ru/mail-help/postmaster/dmarc Аналогичные правила действуют и в Google и в yndex. Эти правила стали действовать с этого года. Т.е. три крупнейших почтовика (по крайней мере для России) не принимают отправленные сообщения с сайта, сделанного на X5. .... 

у меня все принимается с моего сайта на яндекс почту, скорее всего вы что-то не так настроили

Понять бы, что не так???

Если написать почту яндекса при заполнении формы, то с небольшим отсаванием сообщение с подтверждением данных приходит. Но на почту админки сообщения с данными формы не приходят. При этом я попробовал поставить обычный код PHP с отправкой данных через функцию вставки кода - мой скрипт срабатывает на отправку на любую почту. А форма из программы нет. Т.е. вопрос по неправильно работе хостинга отпадает (такая версия была у администрации форума по похожему вопросу). Значит проблема в коде самой программы, причём именно в проф. версиях 11 и 12. В эволюшене 10 форма работает.

Hello Роман Кнутов,

Which email script type are you using?

Have you tried to use another one like as example PHPMailer or authenticated SMTP?

Many thanks!

***** Google Translation:

Здравствуйте Роман Кнутов,

Какой типэлектронной почтыскриптвы используете?

Вы пробовалииспользовать другойвроде какпримерPHPMailerили заверенногоSMTP?

Большое спасибо!