WebSite X5Help Center

 
Александр Л.
Александр Л.
User

13-я. версия професионал не открывает проект  ru

Автор: Александр Л.
Просмотрено 698, Подписчики 1, Размещенный 0  

13-я. версия професионал не открывает проект созданный в ней, долго грузится, а по итогу выдает ошибку и закрывается... как то не очень хочется трех дневный труд начинать заново... попробывал переустановить программу, не помогло.

Размещено
4 Ответы - 1 Корректно
Александр Л.
Александр Л.
User
Автор

Работать не возможно!!! всё работает не коректно... либо возвращайте деньги, либо решайте проблему...

Где обещенная связь консультанта в течении 24-42 часов???

Читать больше
Размещено От Александр Л.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hello Alexandr, 

I am sorry for this situation and for the delay in my response. What error do you get when importing your project? Could you please post a screenshot? 

Please consider that there is no support during the weekend, this is why you did not receive an aswers earlier. Thank you for you understanding and for you paticence.

Kind regards.

***

Здравствуйте Александр,

Я извиняюсь за эту ситуацию и за задержку в моем ответе. Какие ошибки вы получаете при импорте проекта? Не могли бы вы опубликовать скриншот?

Пожалуйста, обратите внимание, что нет никакой поддержки во время уик-энда, поэтому вы не получили aswers ранее. Благодарим Вас за понимание вами и для вас paticence.

С уважением.


Читать больше
Размещено От Elisa B.
Александр Л.
Александр Л.
User
Автор

При использовании Animated Headlines не изменяет шрифт с курсива. Не изменяет размер шрифта (рисунок 4, 6)

При использовании Circular Discography в режиме просмотра не показывает картинку (рисунок 1, 2, 3)

Ранее, я отправлял вам код ошибки через штатное окно выданное программой при сбое.

Данный проект пришлось делать заново, так как программа его просто не открывала, долго загружала и ни чего не происходило. При закрытии программы не было реакции, приходилось закрывать через ctrl+alt+delete.

Пробывал переустановить, не помогло.

Переустановил Windows10, не помогло.

Читать больше
Размещено От Александр Л.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hello Alexandr, 

as far as the Circular Discography is concerned, please try and update the object and try again. Can I have more information as fare as the second issue is concerned, about the animated headlines?

Thank you in advance. Kind regards.

***

Здравствуйте Александр,
насколько Circular Discography касается, пожалуйста, попробуйте и обновить объект и повторите попытку. Могу ли я иметь больше информации в качестве платы за проезд, как второй вопрос касается, о animated headlines?

Заранее спасибо. С уважением.

Читать больше
Размещено От Elisa B.