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Cornelius Marmulla
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Installation: Absturz bei "opening main window" (Website X5 Prof 13)  de

Автор: Cornelius Marmulla
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Meine Lieben!

Ziemlich genau nach einem Jahr finde ich mich hier wieder. Mit ähnlichem Problem wie damals:

Website X5 Prof 13 (64 bit): Nach erfolgreicher Installation, Eingabe der Nummer und erfolgreicher Aktivierung auf "Start" geklickt, denn ich möchte ja damit arbeiten.

"loading libraries" - OK

"updating libraries - OK

"opening main window" - Absturz (Debugging oder Programm schließen).

Diese Installation ist die 2. auf einem anderen Rechner (wie vor einem Jahr schon mit Prof 12). Auch Deinstallation, Software neu herunterladen änderte nichts.

Die Installation auf dem 1. Rechner vor 3 Tagen verlief absolut problemlos.

Was ist hier los?

Windows 10, 64-bit-System, ausreichend Speicherplatz, bereits 2 Stunden mit Versuchen verschwendet.

Mit lieben Grüßen

Cornelius

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Könnten Sie mir bitte einen Screenshot der Meldung beim Absturz senden?

Vielen Dank!

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Cornelius Marmulla
Cornelius Marmulla
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Hallo,

danke.

Screenshot morgen, da erst morgen wieder am Rechner mit dem "opening main window"-Problem

Gruß

Cornelius Marmulla

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Cornelius Marmulla
Cornelius Marmulla
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Und anbei die Screenshots bis zum Absturz...

Reihenfolge: ab 2

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Cornelius Marmulla
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Und anbei die Screenshots bis zum Absturz...

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Cornelius Marmulla
Cornelius Marmulla
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Und anbei die Screenshots bis zum Absturz...

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Cornelius Marmulla
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Und anbei die Screenshots bis zum Absturz...

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Cornelius Marmulla
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Warum nicht einfach Web Companion deinstallieren?

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Cornelius Marmulla
Cornelius Marmulla
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"Installierst du es immer noch auf eine Windows Simulation auf Apple ?" - verstehe ich jetzt nicht so ganz...

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Andreas S.
Andreas S.
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Лучший пользователь месяца DE

Sorry, ich habe dich verwechselt mit einem "Marmulla" in Wien !

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Cornelius Marmulla
Cornelius Marmulla
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Echt jetzt? Verschollene Verwandte? Muss ich meinen Ahnenstammbaum wieder neu schreiben.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Es funktioniert nicht immer direkt Web Companion zu deinstallieren ohne auch die Dateien die vom Programm hinterlegt wurden zu löschen.

Versuchen Sie auch die aktuelle Version des Programms von Ihrne Profil herunterzuladen und dann diese zu installieren.

Vielen Dank!

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Cornelius Marmulla
Cornelius Marmulla
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OK. Ich werde nächste Woche (ab 14.11.16) diesen Web Companion zu deinstallieren. Und die neueste Version von WebsiteX5 habe ich bereits heruntergeladen und ausprobiert - ohne Erfolg.

Danke

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