Hallo zusammen,

ich habe auf meinem Rechner Website X5 Evolution 12 installiert. Nachdem ich ein defektes Motherboard getauscht hatte, musste ich neben Windows 10 auch weitere Programme neu aktivieren. Auch Website X5 Evolution 12 verlangte nach einer erneuten Aktivierung.

Nach Eingabe des Lizenzschlüssels und der E-Mail-Adresse war im nächsten Fenster noch das Passwort einzugeben. Im Anschluss erfolgte die Bestätigung, dass die Aktivierung erfolgreich war und ich nun das Programm starten solle. Als ich auf „Start“ klickte, erschien erneut die Aufforderung zur Aktivierung. Aus dieser Schleife kam ich auch nach mehreren Versuchen nicht mehr heraus. Ich hoffe, dass der Lizenzschlüssel zwischenzeitlich nicht wegen zu vieler Aktivierungen unbrauchbar geworden ist oder wird.

Ich habe hier im Forum zu diesem Thema bereits gelesen, dass Probleme mit der Aktivierung mit der „Licence.iwl“ zusammenhängen könnten, welche sich in einem Unterordner von C:\Users befinden soll.

Ich hatte das Programm ursprünglich ganz normal wie vorgegeben, also ohne Pfadänderungen, installiert. Eine „Licence.iwl“ ist aber auf der ganzen Festplatte nicht zu finden. Mein Benutzername ist zugleich Admin und ich habe zum Auffinden der Datei auch die Ordner-Optionen so eingestellt, dass auch geschützte Dateien und versteckte Dateien angezeigt werden.

Macht hier eine Neuinstallation Sinn? „Verbrauche“ ich mit den erfolglosen Aktivierungsversuchen meine Lizenz. Ich hoffe auf Eure Hilfe.