Shop-Bilder werden falsch angezeigt 
Автор: Olena Gutmann
Просмотрено 1150,
Подписчики 1,
Размещенный 0
Hallo, zusammen.
Unsere Homepage ist noch recht neu und auch noch nicht vollständig. Wir haben sie aber schon ins Netz gestellt.
Seit gestern werden die Shop-Bilder falsch angezeigt ... Ich weiß nicht, wie das auf Fach-Chinesisch heißt, deshalb habe ich einfach ein Bild angehängt. Was ist da beim Hochladen passiert?
Ist etwas falsch eingestellt?
Manchmal wird mir angezeigt, daß "php eingestellt" werden muß ... Was muß ich tun.
LG, Lena
Размещено
Автор
Hier auch noch die Anzeige, dass "php eingestellt" werden muss ...
Hallo Olena,
hast Du einen Link für deine Seite ?
Unter cars&parts24 kann ich leider nichts finden.
Markiere unter "3" die Seite und gehe auf "Eigenschaften" Reiter "Erweitert" dort kannst du umstellen auf PHP !
Wenn das nicht hilft, dann kann es nur am Server direkt ein Problem sein. Entweder ist die PHP Version zu alt oder dein Provider hat etwas verändert!
Автор
Hallo, zusammen!
In den vergangenen Tagen habe ich mit unserem Provider gechattet. Hier, was ich als Antwort erhalten habe (s.a. Bild im Anhang):
"Hello, Thank you for contacting A2 Hosting Support. We are sorry to hear about the error message you are receiving. We searched the database error log for activity from user carsandp_milan. As well as the database name of carsandp_home. No error information was available from the MySQL log. However after further research it appears the problem is actually due to the following Class 'ImCart' which is not being found. (see example attached) The root cause of the reported message does not appear to be a database error which explains why we could not find anything in the MySQL error logs. It looks like the PHP classes are defined in x5engine.php file. I would suggest checking with X5 support on how to make sure it gets recognized. We have verified the server environment and database are in working order. As a general rule we do not do programming support so at this point this issue it is out of normal scope of support."
Die URL lautet: www.cars-and-parts24.de .
Für Eure Unterstützung danke ich im Voraus.
Gruß, Milan. (Cars and Parts 24)
@Olena Auf deinem Server läuft die Version PHP/5.3.27 ! Normalerweise genügt die für V12 aber es wäre zum testen ob es bei der V5.4 oder V5.6 besser laufen würde.
Außerdem weis ich nicht ob du in die Ware einen individuellen Code eingefügt hast, denn im Quelltext erscheinen mir einige PHP Fehler auf. OB das vom Programm aus ist, kann nur INCO dir sagen.
guten Tag,
Bei alle Produkte die mit der effektiven Verfügbarbkeit eingestellt sind müssen die Seiten PHP als Endung haben die im Schritt 3 unter den Eingenschaften der Seite im Tab erweitert eingestellt werden kann.
Danach müssen Sie das Projekt erneut hochladen.
Sollte es weiterhin nicht gehen schreiben Sie mir den Link zu einer der Seite wo Sie die Schwierigkeweit haben.
Vielen Dank!
Автор
Hallo, Claudio.
PHP ist eingestellt. Irgendwo ist ein Fehler drin ... die effektive Verfügbarkeit wird nicht angezeigt, auf den Button "Aktualisieren" kommt eine Fehlermeldung (s. Anhänge) und im CPanel sehe ich unter "MySQL" keine Tabellen in der Datenbank ... Ich denke, daß die Verbindung zur Datenbank nicht existiert - obwohl A2 Hosting schreibt, daß alles fehlerfrei funktioniert. Hier aus der Mail: "I have checked the database, and permissions. They are in working order. Since you are having persisting issues with X5, we would like to point you to their helpful help center."
Kannst Du mir weiterhelfen? Sag mir, wenn Du noch irgendwelche Informationen benötigst, gib mir Bescheid.
Gruß, Milan.
Автор
... und die Einstellung der Verfügbarkeit
Guten Tag,
Ich habe gesehen das die korrekte URL http://carsandp.wwwx1.a2hosted.com ist und nicht www.cars-and-parts24.de da diese nur als Maske dient.
Im Schritt 1 tragen Sie die korrekte URL ein, danach laden Sie das ganze Projekt erneut hoch und danach testen Sie es erneut.
Vielen Dank!