Aktivierungsfehler 322 
Автор: Peter S.
Просмотрено 1157,
Подписчики 1,
Размещенный 0
Ich habe das Upgrade angeklickt, mit KReditkarte bezahlt und heruntergeladen, so das ich das Future nutzen kann.
Nachdem ich das Upgrade installiert habe, muss ich den Lizenschlüssel eingegen, welche ich über cleverbridge erhalten habe. Leider bekomme ich immer dieselbe Fehlermeldung
Was ist falsch an der Installation, bitte um Rückmeldung. Danke im Voraus und freundliche Grüsse
Размещено
Guten Tag Peter,
danke für Ihre Nachricht.
Sie haben diese Fehlermeldung bekommen, weil Sie versuchen haben, WebSite X5 Evolution 13 mit einer neuen E-Mail Adresse zu regstrieren, und nicht mit derselben Adresse, die Sie für WebSite X5 Start 13 anwendet haben. Als WebSite X5 evolution 13 als Upgrade von WebSite X5 Start gekauft worden ist, soll man unbedingt die selbe E-Mail für die Registrierung anwenden.
Ich sehe aber, dass die von Ihnen gekaufte Lizenz jetzt korrekt registriert ist, haben Sie also das Problem beheben können? Ich bleibe für Sie zur Verfügung, wenn Sie weitere Hilfe brauchen.
Mit freundlichen Grüßen.