WebSite X5Help Center

 
PEDRO LUIS C.
PEDRO LUIS C.
User

Error al cargar un proyecto después de la actualización de ayer  es

Автор: PEDRO LUIS C.
Просмотрено 1586, Подписчики 1, Размещенный 0  

Buenas tardes,

Tengo un problema grave: no puedo cargar uno de los proyectos realizados con la profesional 13 desde la actualización de ayer (vers. 13.0.4.25).

No puedo abrirlo de ninguna de las maneras. He intentado cargar una copia de seguridad y tampoco. Es urgente.

El mensaje que aparece es el siguiente.

Gracias,

Pedro L.Cuevas

Размещено
3 Ответы - 1 Корректно
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pedro,

mi spiace per l'accaduto. Se hai già provato a ripristinare il fiel di backup puoi provare a ripristinare il file della library ovvero rinomina il file librarybu.xml in library.xml e riprova. Se non riesci puoi zipparmi tutta la cartella del progetto (puoi non includere le cartelle preview e upload) tramite il servizio: https://wetransfer.com/

e comunicarmi ill ink per scaricarlo, così da poterlo analizzare.

Fammi sapere.

***** Google Translation:

Hola Pedro,

Lo siento por lo que pasó.Si ya haintentadorestablecer elfielcopia de seguridad se puede tratar de restaurar el archivo debiblioteca ocambiar el nombre delarchivolibrarybu.xmlLibrary.xmly vuelve a intentarlo.Si no puedevertoda la carpetazipparmiproyecto(no puede incluir previsualización decarpeta yde carga)a través del servicio:https://wetransfer.com/

y dimeenfermos de tinta para descargarlo,para que pueda seranalizado.

Avisadme.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.
PEDRO LUIS C.
PEDRO LUIS C.
User
Автор

Buenas tardes Riccardo,

Gracias por tu respuesta. Intenté cargar el proyecto varias veces con distintos backup anteriores pero seguía el mismo error.

Creo que entró una actualización el día 16 y otra el día 17, o algo así, y dio la casualidad de que este era el único proyecto con el que trabajé entre ambas fechas.

Al final opté por cargar una copia de seguridad de disco que tenía, exportar el proyecto y volver a importarlo. Está funcionando aunque la copia era de una semana atrás, así que rehice los cambios y ha quedado como estaba.

Un saludo,

Pedro L.Cuevas

Читать больше
Размещено От PEDRO LUIS C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pedro,

grazie per il tuo feedback.

***** Google Translation:

HolaPedro,

Graciaspor su colaboración.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.