WebSite X5Help Center

 
Fabio B.
Fabio B.
User

Bug: notifiche push in Website Manager  it

Автор: Fabio B.
Просмотрено 1816, Подписчики 2, Размещенный 0  

Website X5 Manager non riceve le rispettive notifiche push benché correttamente attivate nelle Impostazioni Avanzate del programma e nelle impostazioni per il sito nella app.

Sempre a proposito della app: se si accede via browser alla pagina di admin con le credenziali giuste, Website X5 Manager viene lanciato automaticamente, ma il sito non viene automaticamente inserito tra gli url registrati.

Размещено
21 Ответы - 1 Корректно
Massimo C.
Massimo C.
User

parli di accesso da cellulare? se accedi da browser, non sei nell'ambiente App, come potrebbe inserirlo tra gli url registrati? puoi inserirlo solo inserendo le credenziali sull'app o con la lettura del QR COde. ma questo anche a garanzia tua.

riguardo le notifiche push può essere qualche impostazione del tuo telefono, io le ricevo regolarmente e non ci sono codici particolari da inserire.

per attivarle devi prima mettere il segno di spunta nel programma, esportare e impostare le notifiche che ti interessano direttamente dall'app, però questo lo hai già fatto giusto?

Читать больше
Размещено От Massimo C.
Fabio B.
Fabio B.
User
Автор

...giusto, l'ho già fatto. Ma anche prima di registrare l'url nella app, se accedevo via browser all'area di admin, la app si apriva spontaneamente, solo che l'url non rimane registrato nella app se non lo si fa manualmente.

Читать больше
Размещено От Fabio B.
Fabio B.
Fabio B.
User
Автор

...io le notifiche push non le ricevo

Читать больше
Размещено От Fabio B.
Massimo C.
Massimo C.
User

ma ora lo hai registrato il sito sull'app? e riesci a fare tutto il resto?

Читать больше
Размещено От Massimo C.
Massimo C.
Massimo C.
User

e sopratutto usi un cellulare apple? A me è capitato di dover abilitare espressamente dalle impostazioni dell'iphone di un collega, la ricezione delle notifiche, che altrimenti non funzionavano.

su android invece nessun problema.

Читать больше
Размещено От Massimo C.
Fabio B.
Fabio B.
User
Автор

uso Lollipop; sì, l'ho registrato; sì riesco a fare tutto il resto ed entrando vedo le nuove registrazioni; ma se non sono io ad entrare volutamente nella app, lei non mi notifica niente in testa al display del cell

Читать больше
Размещено От Fabio B.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

ciao Fabio, penso dovrai abilitare il cell, ad effettuare notifiche tramite quell'applicazione...wink

Читать больше
Размещено От Mirko Boschetti
Fabio B.
Fabio B.
User
Автор

ciao Mirko, cioé come? Nei permessi da dare alle app vedo che X5 Manager ne ha 3:

  • Use camera: always ask
  • Send Email: always ask
  • Send MMS: always ask

Se guardo tra i permessi disponibili vedo Turn On Data Connection: 0 app

ma come si fa ad abilitare questo permesso se la app non lo chiede (ammesso che sia quello giusto)?

Читать больше
Размещено От Fabio B.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

io per farlo entro con il cell. in Impostazioni>>>Gestione applicazioni>>>scegli la app che ti interessa, clicca sopra ed entra nelle proprietà della app, e li trovi Autorizzazioni.... (parlo di Galaxy - Android)

Читать больше
Размещено От Mirko Boschetti
Fabio B.
Fabio B.
User
Автор

é quel che faccio pure io

Читать больше
Размещено От Fabio B.
Fabio B.
Fabio B.
User
Автор

mi sono sbagliato: accedendo via browser visualizzavo la pagina del sito che nella visualizzazione mobile avevo scambiato per la app; resta il problema che non ricevo le notifiche via app

Читать больше
Размещено От Fabio B.
Tommaso Tarallo
Tommaso Tarallo
User

che modelli di smartphone avete? quale sistema operativo?

Читать больше
Размещено От Tommaso Tarallo
Fabio B.
Fabio B.
User
Автор

Thl android 5.1

Читать больше
Размещено От Fabio B.
Massimo C.
Massimo C.
User

hai selezionato ciò che vuoi ricevere come notifica da questa posizione dell'app?

Читать больше
Размещено От Massimo C.
Fabio B.
Fabio B.
User
Автор

@ Massimo: sì

Читать больше
Размещено От Fabio B.
Massimo C.
Massimo C.
User

sinceramente non so che dirti, a me funziona bene su diverse versioni di Android. Posso suggerirti, se non lo avessi già fatto, di provare su un altro telefono, magari prestato da un amico o reinstallare l'app, cancellando in fase di disinstallazione tutti i file.

Читать больше
Размещено От Massimo C.
Fabio B.
Fabio B.
User
Автор

pure le notifiche push di FeedReady non mi arrivano

Читать больше
Размещено От Fabio B.
Massimo C.
Massimo C.
User

il problema potrebbe essere nel telefono, prova con altro cellulare

Читать больше
Размещено От Massimo C.
Fabio B.
Fabio B.
User
Автор

Ma con la v12 pro funzionavano

Читать больше
Размещено От Fabio B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Fabio,

ho provato ad aggiungere il sito https://www.safes1bc.com ma mi da errore.

Prova a settare l'url giusto al passo 1 nel progetto e riesportare il sito nella posizione corretta.

Facci sapere.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.
Fabio B.
Fabio B.
User
Автор

Buongiorno Riccardo, stanotte ho aggiornato il firmware del cell ed ora ho fatto un nuovo test e funzionano entrambe le app; grazie mille.

Читать больше
Размещено От Fabio B.