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Werner F.
Werner F.
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Downloadlink fehlt im Email von eComerce  de

Автор: Werner F.
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Website x5 13pro. Downloadlink fehlt im Email von eComerce, das heist, in der erstellten Datenbank sind alle Angaben gelistet, nachdem eine Bestellung erfolgte. Emails mit der Bestellliste werden versendet an Kunde und Verkäufer.

Doch im Email an den Kunde fehlt der Downloadlink um das eBook zu erhalten.

  1. Digitales Produkt ist markiert
  2. Nutzung für den temporären Link ist markiert.
  3. Lokal auf dem PC gespeicherte PDF-Datei ist eingefügt.
  4. Gültigkeit des Download-Links ist eingestellt.
  5. Verfügbarkeit ist auf "keine Info" eingestellt
  6. in mein SQL sind 5 Datenordner fehlerfrei
  7. Hosting arbeitet mit PHP-Version: 5.6.30
  8. Scripttyp für Emailversand ist auf PHP Mailer eingestellt mit der Methode Senden mit Post.
  9. Serververzeichnis lautet "bestellen" und ist auf 777 eingestellt.

Doch im Serververzeichnis steht nebst Datum "Cannot send email with internal script".

Was habe ich vergessen, damit der Käufer sein Produkt wie von Incomedia versprochen nach dem Kauf direkt downloaden kann?

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12 Ответы - 2 Полезно - 1 Корректно
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

Wurde der Download link auch im Dashbord oder X5 MAnager freigegeben? Leider kontrolliert der Shop nicht wieviel der Kunde einzahlt bei Paypal und wenn man etwas für 500 € kauft und der Kunde zahlt nur € 5,-- dann kriegt er den Downloadlink trotzdem. Deshalb muss man den Link erst freigeben im Dashbord.

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Размещено От Andreas S.
Werner F.
Werner F.
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Lieber Andreas, ich habe da mit dem Dashbord so mein Problem. Mit Homepages die als Subdomains auf dem Server liegt kriege ich mit ###.###.ch/admin die Fehlermeldung 403 Forbitten. Bei der Hauptdomain kann das Dashbord öffnen, doch habe ich da keine Angaben oder Ordner zugegen die im oder über den Webshop angelegt wurden.

Am verwendeten Browser wird es nicht, habe ich es doch auf 5 div. Browser versucht.

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JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Haben Sie in subdomain und domain separate e-Commerce oder irgendwie versucht zu verbinden?

Ist in Subdomain und Domain jeweils die korrekte URL der Website im ersten Fenster des Projektes eingetragen?

Können Sie die betroffenen Webadressen bekannt geben?

JJ.

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Werner F.
Werner F.
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Meine Hauptdomain www.pcdoc-luzern.ch hat kein eComerce. Meine Subdomain ebook.pcdoc-luzern.ch hat eComerce, wobei das Emailwesen bei Bestellung funktioniert. Leider ohne Anhang des eBooks.

Wie ich diese Verbinden könnte übersteigt mein Wissen, und ja die URL funktioniert und ist korrekt.

Bei der Hautdomain komme ich mit /admin rein und mit der Subdomain eben nicht.

Anbei einige ScreenShots

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Размещено От Werner F.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Prüfen Sie beim Hoster, warum das Verzeichnis admin für subdomain die Fehlermeldung 403 forbidden bringt. 

Eventuell ist dies eingeschränkt? Oder gibt es Probleme mit den Protokollen http und https ??

Grundsätzlich sollten sie den http zugriff verhindern/umleiten, wenn Sie https auch verwenden (in .htaccess Datei)

JJ.

Wenn nicht versucht wird domain und subdomain per individueller Code zu vermischen und die URL derWebsite korrekt ist, sollte dies auch keine Probleme erzeugen.  

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Размещено От JJ. JUAG
Werner F.
Werner F.
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Ich habe nun Antwort von meiner Hostingfirma erhalten und ich werde noch nicht klug daraus. Ich habe nun eine Hauptdomain bestellt, und sobald diese Funktioniert werde ich die Subdomain auflösen und dann erneut versuchen mit /admin erfolgt zu haben.

Hier noch die Antwort vom Hosting, vielleicht versteht jemand das besser als ich:

Besten Dank für Ihr Feedback.

--------Wir sind Ihr Webhoster und sorgen für den stabilen und sicheren Betriebs des Servers, auf dem sich Ihre Website befindet. Ihre Anfrage bezieht sich auf die Applikation/Code/HTML, welche Sie auf unseren Servern betreiben. Weil wir nicht Spezialisten für Applikationen/Code/HTML sind, können wir Ihnen darauf nur geringen Support bieten.

Die Subdomain ist in folgendes Verzeichnis «/home/boebicom/public_html/subweb/ebook/» installiert, wenn man die Website Website ebook.pcdoc-luzern.ch aufruft, wird die Seite korrekt angezeigt. Wenn man jedoch «ebook.pcdoc-luzern.ch/admin» aufruft wird ein 403-error angezeigt, da wie bereits erwähnt keine index-Datei oder eine korrekte Weiterleitung in folgendem Verzeichnis «public_html/subweb/ebook/admin» vorhanden ist.

Ich habe das Verzeichnis von «pcdoc-luzern.ch/admin» (subweb/pcdoc-luzern.ch/admin) geprüft und gesehen, dass sich dort eine «index.php-Datei» befindet und aus diesem Grund das Login-Fenster auch korrekt angezeigt wird.
Ich hoffe, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und bitten Sie in diesem Falls, die Installation nochmals zu überprüfen.--------

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

Bei diesem Verzeichnis handelt es sich auch nicht um ein root Verzeichnis (public_html/subweb/ebook/admin)

Angenommen meine Hauptdomain lautet: www.pcdoc-luzern.ch  und die Domain leitet auf folgendes Verzeichnis um:

public_html/subweb (ob du beim Zielverzeichnis noch "public_html/subweb" eingeben musst zum hochladen musst du wissen). Die URL der Website sollte aber www.pcdoc-luzern.ch  bleiben.

Bei der Subdomain ebook.pcdoc-luzern.ch  wird wahrscheinlich in das Verzeichnis  "public_html/subweb/ebook/" geleitet, oder?  In der URL der Website sollte aber nur die Subdomain stehen. 

Wenn alles so eingestellt ist versuche dann "ebook.pcdoc-luzern.ch/admin"  einzusteigen !

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Werner F.
Werner F.
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Jaaa, es funtioniert nun auf der Haupdomain mit allen Einstellungen die ich anscheinend richtig gemacht hatte. Es hatte also mit der Subdomain zu tun.

Nun eine letzte Frage:

Ist es möglich das gekaufte eBook, resp. den Downloadlink aus meinem Shop direkt geliefet wird ohne mein Bearbeitung auf dem Dashboard? Habe ich gem. Screenshot was falsch gemacht. Mit dem Manger auf dem Smartphon kann ich den Link schon senden, das funktioniert.

Unter Emailbenachrichtigung auf der Software ist Punkt 2 & 3 nicht ganz lesbar.

Ganz lieben Dank an alle die mir hier so lieb an die Hand gegangen sind. DANKE

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

JA das ist leider ein BUG der noch nicht gelöst ist!  Den ganzen Text sieht man in der Hilfe !

eine E-Mail mit Bestellbestätigung für den Kunden

eine E-Mail-Benachrichtigung über die Bearbeitung der Bestellung physischer Produkte

eine E-Mail-Benachrichtigung über die Bearbeitung der Bestellung digitaler Produkte

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Werner F.
Werner F.
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Als ein kleines Dankeschön möchte ich hier den beiden helfenden Moderatoren Andreas S. und JJ. JUAG einen Gutscheincode für ein oder zwei frei wählbares eBook geben. Gleichzeitig hilft es mir damit Erfahrung zu sammeln wie und ob der Bestellablauf läuft.

Für die nächsten 3 Tage gilt der Couponcode :  6010Kriens

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

Hi WErner !

Danke, aber der Code ist anscheinend schon verbraucht von anderen Usern oder noch nicht freigeschaltet! Da wäre es besser uns den Code per Email zukommen zu lassen.   LINK

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Werner F.
Werner F.
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Das mit den Coupon-Codes klappt auch nicht so recht. Es scheint dass man mehrere Codes eingeben könnte, aber das Fenster scrollt nicht auf in der Software. Ferner steht in der Hilfe nicht, dass ein gebrauchter Code seine Gültigkeit verliert.

Andreas S. habe Dir ein Mail gesendet.

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Размещено От Werner F.