Wo machst du den Download?  Vom PRogramm oder hier im Forum unter '"download" umschalten auf (Graphictemplates)?

Guten Tag Demmi,

versuchen Sie bitte, wie Andreas richtig gesagt hat, das Template auf Ihrem Konto herunterzuladen, nachdem Sie Firewall und Antiviren-Programmen deaktiviert haben.

Halten Sie mich bitte auf den laufenden. Mit freundlichen Grüßen.