WebSite X5Help Center

 
Vlad S.
Vlad S.
User

Макет электронной почты  ru

Автор: Vlad S.
Просмотрено 701, Подписчики 1, Размещенный 0  

Решил протестировать форму обратной связи и гостевую, все работает нормально, но я пользуюсь Windows Live и все сообщения приходят на синем фоне, на настройки макета электронной почты не реагирует. Если просматривать через браузер на сайтах, то отображается нормально. Проект новый, в 13 и болнн ранних версиях такого не было, прошу решить проблему.

Размещено
4 Ответы
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vlad S.,

The used program has not been updated for a long time and probably is not supporting the new functionalities introduced in the program. I would suggest to use a program which is still updated for the emails.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Влад С.,

Используемая программа не была обновлена в течение длительного времени и, вероятно, не поддерживает новые функции, введенные в программу.Я бы предложил использовать программу, которая по-прежнему обновляется для электронных писем.

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Vlad S.
Vlad S.
User
Автор

Я получаю сообщения с различных сайтов и нет только сделанных в Х5 и все сообщения обрабатывются нормально, получается у меня у всех програмное обеспечение старое, а у вас новое. Чем отличается отправка сообщений в 14 версии от 13, может нужно что то поправить вам в программе? Какие новые функции введены в программу, которые мешают нормально отображаться сообщению.

Читать больше
Размещено От Vlad S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vlad S.,

The new version uses a different function for the colors and the developers are working on it to make it work also on older email clients which don't support this new function.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Влад С.,

В новой версии используется другая функция для цветов, и разработчики работают над ней, чтобы она работала также на старых почтовых клиентах, которые не поддерживают эту новую функцию.

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Vlad S.
Vlad S.
User
Автор

Надеюсь, справитесь к следующему обновлению.

Читать больше
Размещено От Vlad S.