WebSite X5Help Center

 
Vasilij G.
Vasilij G.
User

Очень долгая выгрузка сайта на сервер  ru

Автор: Vasilij G.
Просмотрено 975, Подписчики 1, Размещенный 0  

Здравствуйте!

У меня появилась серёзная проблема, сайт начал выгружаться на сервер очень долго (около 1 часа), обращался в тех поддержку хостинга, там ничем не помогли, сказали, что с ихней стороны всё хорошо и посоветували обратьтся в поддержку к разработчикам. Подскажите в чём может быть проблема, а то у меня два сайта, которые нужно выгружать каждый день и по несколько раз? Буду очень благодарен за любую помощь. Программу переустановил, не помогло. При выгрузке выдаёт такие ошибки, как на скриншете.

Размещено
3 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vasilij G.,

Do you have still free space on the hosting server?

Have you tried to enable or disable the passive ftp to see if then it works better?

Check also if your firewall or antivirus is causing this issue by setting the program in the whitelist.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Василий Г.,

У вас еще есть свободное место на сервере хостинга?

Вы пытались включить или отключить пассивный ftp, чтобы узнать, работает ли он лучше?

Проверьте также, вызвал ли ваш брандмауэр или антивирус эту проблему, установив программу в белый список.

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Автор

Отключил брендмауєр, проблема пока исчезла. Подскажите, пожалуйста, при выгрузке выдает ошибки как на скриншоте, с чем это может быть связано? Спасибо!

Читать больше
Размещено От Vasilij G.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vasilij G.,

Try to set in the Firewall the exception for WebSite X5 and then test it again.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привіт Василій Григорович,

Спробуйте встановити в Firewall виняток для WebSite X5, а потім перевірити його знову.

Велике дякую!

Читать больше
Размещено От Claudio D.