WebSite X5Help Center

 
Александр С.
Александр С.
User

Очередной Крах Проекта и где Возврат?  ru

Автор: Александр С.
Просмотрено 1383, Подписчики 2, Размещенный 0  

4 дня прошло с момента первого краха проекта(на рабочей машине)

3 дня прошло с момента когда я я написал письмо на возврат(четверг),но кроме автоответа я больше ничего не получил.

Сегодня ещё раз убедился в убогости и суперсырости этой программы.В ожидании ответа от администрации,решил заново начать проект.Но с зароком-каждые 10 минут делать сохранение,и каждые полчаса-беккап.После 7-и часов работы(с перерывом на час утром и час вечером) у меня было 9 беккапов и туева хуча резервных копий.И вот настал долгожданный момент... Не заработал предпросмотр... Белый экран с лоадером и всё. Минут 15 ожидал.Закрыл крестиком,отправил в майкрософт сообщение о неполадках.

Ну,думаю-пофиг.Есть бегкап и резервки.Запустил проект,получил сообщение,что предыдущее открытие ахнулось.Загрузил беккап предыдущий(с получасовой разницей создания)

Зря радовался.Предшедствующий беккап УЖЕ БЫЛ УБИТЫМ! И все резервные копии, в этот промежуток, так же были НЕРАБОТОСПОСОБНЫМИ.И имели размер файла =0! И в то же время программа никаких ошибок не давала,работал просмотр и всё такое.Правда был момент,во время просмотра КАПТЧА была не с картинками,а как-будто эти картинки не загрузились.Но через КОнтрл-Просмотр стало нормально.

Вывод? Даже предохраняясь от краха проекта методами,предлагаемыми разработчиками, и методами предлагаемые программой,проект был убит.

Качеству и надежности,которыми обладает данная версия прогаммы,цена = 0,а не 100 Евро. И распространять этот продукт надо бесплатно,пока не допилите его так,что бы он хоть работу пользователей не убивал. А то оплатил 8к с лишним не считая докупленных плагинов,но только зря убиваю время над проектом и кормлю завтраками начальника.

Размещено
3 Ответы - 1 Полезно
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Александр С.,

I'm sorry about the issue you experienced.

About the issue and the refund I replied you on https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/183746

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Александр С.,

Я сожалею о проблеме, которую вы испытали.

О проблеме и возврате я ответил вам на https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/183746

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Yura P.
Yura P.
User

Всем привет
Вы хоть как то потренировались)
У меня вообще не открывается 14 версия эволюцион
Поддержка молчит  четвёртый день - тишина Такое чувство что просто развели на бабки втюхав какуюто нерабочую фигню

Читать больше
Размещено От Yura P.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Yura,

I already answered you at https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/185072 you can follow that post to find the solution.
I ask you kindly to open only one post for question: It’s better for you, because you need to follow less posts, and also for the community, that can use better the internal search engine.

Thank you! Have a nice day.

***

Привет Юра,

Я уже ответил вам по адресу https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/185072 вы можете следить за этим сообщением, чтобы найти решение.
Я прошу вас любезно открыть только одно сообщение: лучше для вас, потому что вам нужно следить за меньшим количеством сообщений, а также для сообщества, которые могут лучше использовать внутреннюю поисковую систему.

Спасибо! Хорошего дня.

Читать больше
Размещено От Elisa B.