WebSite X5Help Center

 
Benjamin T.
Benjamin T.
User

Warenkorb wird nicht gelöscht  de

Автор: Benjamin T.
Просмотрено 1125, Подписчики 1, Размещенный 0  

Nach der Bestellung wird der Warenkorb nicht wie bisher genullt.
Wo liegt der Fehler begraben?

Размещено
5 Ответы
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

Ich nehme an du hast eine Datenbank und auf effektiver Verfügbarkeit geschaltet oder?  HAst du auch die Bestellung freigegeben oder bestätigt. Im "SHOP" auch auf "aktualisieren" gedrückt?

Читать больше
Размещено От Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Benjamin, 

danke für Ihre Nachricht. 

Können Sie mir bitte den Link zur Webseite posten, damit ich kontrollieren kann? 

Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen.

Читать больше
Размещено От Elisa B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

Aktualisiere mal die Seite oder drücke oben nochmals auf den Warekorb. Dann wird der Warenkorb geleert.

Читать больше
Размещено От Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Benjamin,

ich bestätige, dass es normal ist, dass den Warenkorb immer noch den Betrag zeigt, wenn Sie auf der Seite der Bestellbestätigung sind. Wenn Sie die Seite neu laden, wie Andreas gesagt hat, oder wenn Sie einfach Seite wächseln, dann wird 0,00 gezeigt. 

Ich bleibe für Sie zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Читать больше
Размещено От Elisa B.