buongiorno a tutti vorrei chiedervi un aiuto o un consiglio non essendo io pratico..la mia domanda è

ho fatto un sito e ho inserito il carrello per fare acquistare i prodotti in vendita ma mi sono accorto che quando un utente compra dal carrello ne io ne lui riceviamo quello che e stato acquistato, ora mi spiego meglio mettiamo che io sia l'acqirente compro dal sito x il prodotto N1..dopo che ho acquistato i siti di e-commerce ti rilasciano ho ti mandano dopo un po una ricevuta che hai acquistato tela prodotto decrivendoti l'alticolo costo ecc..e questo è il primo passo..leggendo in help center mi sembra che molte persone hanno di questo problema e che website non abbia di queste funzioni mi sembra di aver letto cosi speriamo di essermi sbagliato...fase due ammesso che io abbia letto bene il secondo problema che sorge è il seguente..ora mettiamo che io non sono l'acquirente ma il venditore una persona acquista sul sito x prodotto N1 il venditore riceve solo la ricevuta che il sistema elabora e cioe nome azienda via cap telefono ecc.. a questo punto mi chiedo se a me venditore il sistema mi manda solo queste informazioni e non mi manda che tizio ha acquistato prodotto N1 colore giallo misura x con personalizzazione y come faccio a capire che quella persona ha acquistato tale prodotto? per poi potergli mandare le informazioni di pagamento?...e mai possibile che una persona compri e poi io dopo gli devo domandare cosa ha comprato? qualcuno saprebbe aiutarmi spero anche di essermi spiegato..se la mia prima domanda e fondata che il sistema non manda in automatico la ricevuta al cliente...mi chiedo se qualcuno mi può spiegare come mi possono arrivare le informazioni complete potrei io mandare con email la ricevuta al cliente..vi ringrazio anticipatamente a chi mi sapra aiutare e anche a coloro che non lo sapranno fare