...ti era già stato risposto qui:

https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/189109

avevi verificato ?

... in passato avevi già postato domanda simile, senza fornire riscontri...

... controlla il tuo pannello online www.tuosito(admin/  ... deve risultare tutto regolare...

... in più effettua tutti i TEST MAIL proposti, sino ad individuare lo script che risponda meglio...

... l'e-mail mittente deve essere quella associata allo stesso spazio web del sito...

.

scusate non avevo visto che avevate risposto.

da admin le mail arrivano ma poi ho provato acquistare dal sito e non mi arriva la mail. Dove sbaglio?

...come prima cosa ... stai usando la mail abbinata al dominio ?

hai configurato in website di usare sempre quella e non quella dell'utente ?

... in + ... provare ad applicare nel progetto in Gestione Dati lo stesso SCRIPT del test mail >> ▪Script per l'invio delle e-mail  ...e quindi riesportare...

.