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Frederic G.
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Base de donnée E-Commerce  fr

Автор: Frederic G.
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Bonjour

je suis en train de tester la version 16 Professionnel.

Je rencontre un probleme avec la connection à la base de donnée permettant de suivre les stocks produits, les commandes et les clients.

En suivant le mode opératoire, je reste avec une erreur (cf piece jointe)

Normalement dans ce mode operation, le prefixe de table est optionnel. Hors de le logiciel, ce champs est obligatoire. yell

Les tables se créent toutes seules ? Si oui à quel moment ? Lors de la publication du site ? 
Est ce à moi de créer les tables ? Quel sont le nom des tables à créer ? le nom des colonnes ?

Ce n'est pas super explicite 

Pouvez vous me venir en aide s'il vous plait ?

Merci beaucoup

Fred

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Frederic G.
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Voici la piece jointe

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JiPeR 48
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Salut Frédéric,

Tests en local ou en ligne ? PHP activé ? Dossier avec accès en écriture créé ? 

A toutes fins utiles, un peu de lecture de la doc. pour pouvoir, par la suite, affiner les questions de fonctionnement.

Merci de poser les questions par catégorie (clients... commandes...BDD, etc.), plus pratiquepour un meilleur suivi individuel : 

https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/186462

http://help.websitex5.com/fr/v15/pro/gestione_dati.htm

http://help.websitex5.com/fr/v16/pro/carrello_prodotti_imp_prodotti.htm

http://help.websitex5.com/fr/v16/pro/carrello_prodotti_tab3.htm

@Suivre, 

J.P.

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Frederic G.
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Bonjour Jiper85

Normalement le logiciel convertit de lui meme la page en php lorsqu'une fonction necessite de passer en php

Le test est fait en ligne.

je vois en parallele avec l'herbergeur

Cordialement

Fred

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Re...

Pour le PHP nous parlons de celui activé sur le serveur. Il est indispensable pour le bon fonctionnement du logiciel dans une grande partie de ses fonctionnalités. 

 Bonne continuation,

J.P.

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Frederic G.
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Re, 

le php est bien activé. De plus certaines fonctions Incomedia transforme la page hmtl en php. Et ces pages fonctionnent correctement.

Donc le php est bien fonctionnel coté hebergeur.

Les parametres sont saisis en respectant bien la procedure. Mais cela ne fonctionne toujours pas.

De plus, certains champs sont soit disant facultatif et quand on est dans le logiciel, ils sont bien obligatoires (ex: prefixe de table)

J'ai bon lire, relire, rerelire l'aide, rien n'y fait. 

L'hebergeur m'a bien confirmé que la base est accessible mais vide. Et les identifiant et mot de passe sont bien ceux que j'ai utilisé pour faire les imprime-ecrans.

Du coup, je fais quoi ? Car j'ai tout essayé.

Y a t-il un service technique pour me venir en aide ? 

Cordialement,

Fred

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Axel  
Axel  
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Bonjour Frédéric,

Il y a plusieurs questions dans ton message et comme le dit Jipé il est préférable de poser une question par post.

La base de données et les tables sont normalement créés automatiquement.

Il faudrait voir avec ton hébergeur si tu n'as pas un accès à l'administration de ton espace pour voir dans les logs si il y a des erreurs de connexion ou de création de base.

La base permet de stocker les utilisateurs et les commandes uniquement (plus les stats) . En aucun les produits sont inscrits dans la base... Oui je sais c'est bizarre mais c'est comme cela ... Déjà demandé d'avoir ce type de structure dans la base.

Dans ton image, ci dessous, je te suggère de commencer sans les paramètres stocks et prix....

De plus tu indiques 'Commande' comme préfixe de nom de table... c'est peut être trop long !!

Peut être essayer avec 2 / 3 caractères et en minuscule....

Cordialement

wsx5.afsoftware.fr

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JiPeR 48
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Il faudrait voir avec ton hébergeur si tu n'as pas un accès à l'administration de ton espace pour voir dans les logs si il y a des erreurs de connexion ou de création de base. wsx5.afsoftware.fr

Qu'est-ce que ça donne sur le panneau d'administration de ton projet ? (nom-du-site.fr/admin)

Tout est au vert ?

@+, J.P.

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