Программа вылетает!!! ПОМОГИТЕ!!!! 
Автор: Татьяна Ч.
Просмотрено 713,
Подписчики 1,
Размещенный 0
Пытаюсь зайти в программу, а она загружает первое окно и тут же вылетает( исчезает)! Переустановила, все равно, не работает!! не знаю, что делать! Программа лицензионная. Я в ПАНИКЕ!!! ПОМОГИТЕ!!!! не могу заполнять сайты. кто сталкивался или знает, что делать?
Размещено
Hi Tatiana,
thank you for your message.
Are you getting an error message, too? Could you please post some screenshots to show me what happens?
Thanks! Kind regards.
***** Google Translation:
Привет, Татьяна,
Спасибо за ваше сообщение.
Вы тоже получаете сообщение об ошибке? Не могли бы вы опубликовать несколько скриншотов, чтобы показать мне, что происходит?
Благодаря! С уважением.
Автор
Здравствуйте. нет, не могу приложить скриншоты! программа не загружается!!!!
вместо паники лучше описали бы что произошло , стояла ли программа раньше, работала ли??? Какая система стоит и т.д
Hi Tatiana,
can you please explain step by step what happens? Does the program hang before reaching the start window, or doesn't it react at all?
Please disable your firewall and antivirus and please start it as administrator, too.
Thanks! Kind regards.
***** Google Translation:
Hi Tatiana,
can you please explain step by step what happens? Does the program hang before reaching the start window, or doesn't it react at all?
Please disable your firewall and antivirus and please start it as administrator, too.
Thanks! Kind regards.
Автор
Переустановила систему. пытаюсь ввести ключ - пишет "Внимание. введенный вами ключ не соответствует купленному вами продукту." что за?... я поменяла систему с XP на 7. это как то влияет? кто нибудь понимает, что делать с этой пограммой и существует ли у этого сайта техподдержка, или это пользователи помогают друг другу? купила две программы, лицензионые обе, вбухала кучу денег и не работает ни одна. Вы, разработчики и продавцы данного продукта - ЖУЛИКИ!!!! Верните деньги или сделайте так, чтоб программа работала. спасибо за внимание!
Hi Tatiana,
please access the "Download" section of your profile and please download the latest version of the software you own, then try again. This procedure should solve the issue.
Please let me know if you keen further help. Kind regards.
***** Google Translation:
Привет, Татьяна,
обратитесь в раздел «Загрузить» своего профиля и загрузите последнюю версию программного обеспечения, а затем повторите попытку. Эта процедура должна решить проблему.
Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите больше помочь. С уважением.
Войдите в свой профиль на этом форуме. Там есть пункт скачать. Там же есть и ваши ключи и т.д. Разработчики не при чем , похоже вы что то не так делаете...