Hi Andrey, 

I am sorry to hear about that.

Update Protection is used to keep WebSite X5 up-to-date: thanks to it we can release more full versions during the year, regardless of when the program was purchased the first time. This service was introduced to meet the needs of many of our users, especially for those who used to buy the software not long before a new version was released. 

Still, the choice to renew or not the Update Protection, depends on you and is, in the first instance, a decision that must be made according to your personal needs. If you want to keep working with a constantly updated software, and therefore to trust us, you can extend the Update Protection. If you prefere to wait for a specific version to be released which better fulfills your needs because of its new features, you can decide not to extend. Even if you choose this second option, you will still be able to continue working with the program.

Please let me know if I can be of further help.

***** Google Translation:

Привет, Андрей,

Прошу прощения за это.

Update Protection используется для поддержания актуальности WebSite X5: благодаря этому мы можем выпускать более полные версии в течение года, независимо от того, когда программа была приобретена в первый раз. Эта услуга была представлена для удовлетворения потребностей многих наших пользователей, особенно для тех, кто раньше покупал программное обеспечение незадолго до выхода новой версии.

Тем не менее, выбор для обновления или отсутствия защиты от обновлений зависит от вас и, в первую очередь, является решением, которое должно быть принято в соответствии с вашими личными потребностями. Если вы хотите продолжать работать с постоянно обновляемым программным обеспечением и, следовательно, доверять нам, вы можете расширить защиту от обновлений. Если вы предпочтете дождаться выпуска конкретной версии, которая лучше удовлетворит ваши потребности из-за ее новых функций, вы можете решить не продлевать ее. Даже если вы выберете этот второй вариант, вы все равно сможете продолжить работу с программой.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу помочь.

Не убедительно...

Я не увидел улучшений после перехода с 12 версии. Только ухудшения. И платить за это больше не намерен...

Я слишком много уже отдал вам денег с надеждой на улучшения, но так и не дождался...

Hi Andrey,

I am sorry to read about your opinion.

Since version 12, we did improve the software a lot, introducing many new features: https://www.websitex5.com/en/new-features.html

Still, as I said you are free to choose the best option for you: if you prefer not to update, because you first want to see which future improvements will be available, which is perfectly understandable, you can do this. Meanwhile, you will still be able to work with the program and update your projects.

Thanks! Have a lovely day. Kind regards.

***** Google Translation:

Привет, Андрей,

Прошу прощения, чтобы прочитать о вашем мнении.

Начиная с версии 12, мы значительно улучшили программное обеспечение, представив множество новых возможностей: https://www.websitex5.com/en/new-features.html

Тем не менее, как я уже сказал, вы можете выбрать лучший вариант для вас: если вы предпочитаете не обновлять, потому что сначала вы хотите увидеть, какие будущие улучшения будут доступны, что вполне понятно, вы можете это сделать. Тем временем вы по-прежнему сможете работать с программой и обновлять свои проекты.

Благодаря! Приятного дня. С уважением.