Не работает программа 
Автор: Иван Л.
Просмотрено 1157,
Подписчики 1,
Размещенный 0
Помогите я вчера приобрела 17 версию, ключ пришел начинаю проводить загрузку выходит ошибка, а пре загрузке старой 16 версии выходит окошко на загрузку 17 версии опять вожу все данные выходит ошибка.
В личном кабинете отображается только ключ и лицензия WebSite X5 Evolution 17 а WebSite X5 Professional 17 нету пробовал делать как вы мне говорили аварийную загрузку ключа но не чего это не дало. Помогите срочно второй день не могу зайти проекты просто горят большие проблемы прошу вас помочь разобраться и быть со мной до конца решение проблемы.
прилагаю скрины фото чтом было понятнее вам разабраться
https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/11/30ae34d5fe46b655d0705a2e8dca8cc2.png' alt='Yes' /></a>" alt="" />
Размещено
Автор
Добавьте мне лицензию в личный кабинет почему нету?
Люди я купила у вас лицензию решите проблему скрин сделала разберитесь пожалуйста.
Hi!
I already answered you at https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/202284 you can follow that post to find the solution.
I ask you kindly to open only one post for question: It’s better for you, because you need to follow less posts, and also for the community, that can use better the internal search engine.
Thanks! Kind regards.
***** Google Translation:
Привет!
Я уже ответил вам по адресу https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/202284 чтобы найти это сообщение, чтобы найти решение.
Я прошу вас любезно открыть только одно сообщение: лучше для вас, потому что вам нужно следить за меньшим количеством сообщений, а также для сообщества, которые могут лучше использовать внутреннюю поисковую систему.
Спасибо! С уважением.