Was steht in der Fehlermeldung, bitte printscreen der Meldung und wenn vorhanden die Dateils dazu.

Den Fehler zu erraten ist nicht möglich, es kann eine Meldung von Windows oder von WEbsitex5 sein, je nach dem....

JJ.

Guten Tag Ludwig, 

danke für Ihre Nachricht. 

Leider haben Sie keinen Screenshot gepostet. Bitte folgen Sie diese Schritte, um eine Datei anzulegen und erklären Sie mir bitte Schritt für Schritt, was passiert.

https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/31814

Danke! Mit freundlichen Grüßen.